Questionnaire sur l’entreprise Zara de E-Leclerc Roques

PRESENTATION

1) Quelle est la date de création de Zara ?
Zara a été fondée FIN 2009.

2) Quelle est la forme de commerce de ZARA (Franchisé ou succursale)
La forme de commerce de Zara est franchisé.

3) Quels sont les droits et les obligations qui en découlent ?
Le franchisé a le droit d’utiliser la marque et doit respecter les normes du franchiseur cependant il doit également verser un droit d’entrée.

4) Qui sont les concurrents ainsi que leurs parts de marché ?
Les concurrents sont H&M marque suédoise, Mango marque espagnol et Bershka marque aussi espagnol

5) Quelles sont les forces et les faiblesses de Zara par rapport à ses concurrents ?
Zara propose des vêtements qui reprennent les tendances des grands couturiers à des prix abordable et de qualité et renouvelle fréquemment la collection pour se différencier des concurrents. Cependant contrairement aux concurrents Zara ne fait pas de publicité ce qui restreint la possibilité de se faire connaître.

6) Combien de salariés y a-t-il dans votre entreprise ?
Il y a 15 salariés.

7) Quelle est la notoriété de la marque Zara en France et sur Toulouse en particulier ?
Zara possède une très bonne réputation notamment auprès des jeunes.

8) Quel est votre chiffre d’affaire ?

9) Comment a-t-il évolué depuis sa création ?
.Le chiffre d’affaires de Zara est en progression constante.

ASSORTIMENT

10) Quel est l’assortiment de votre magasin (produits, prix)
Zara produit des vetements pour tous les styles, à des prix très attractifs

11) Quelle est l’image, le positionnement de Zara ?
Zara est leader sur le marché du prêt a porter et dispose d’une grande image de marque de par sa qualité.

12) Comment se distingue Zara des autres magasins ?
Zara ?
Zara produit des vêtements en petite quantité ce qui créer un sentiment d’exclusivité et renouvelle ses collection fréquemment.

13) Quels sont les avantages et les contraintes