Trois cultures
Point de vue local :
Pour ce qui est des gestionnaires locaux, l’âge et l’expérience sont très importants, surtout en milieu gouvernemental et dans les entreprises publiques. Les personnes les plus âgées, indépendamment de leurs compétences, occupent la plupart des postes de supervision ou de direction parce qu’on donne beaucoup de poids à l’ancienneté. Les choses sont un peu différentes dans le secteur privé, où la scolarité, suivi de la capacité de travailler fort et des compétences en leadership pèsent très lourd dans la balance. Habituellement, les Égyptiens respectent beaucoup les expatriés, mais ils doivent le mériter. Si vous connaissez bien votre travail, montrez que vous êtes crédible et faites preuve de leadership, vous serez très bien coté et pourrez même donner le ton. Toutefois, s’ils découvrent qu’ils ont plus de connaissances que vous, vous perdrez votre crédibilité. Presque tous les Égyptiens possèdent des diplômes universitaires et plusieurs sont aujourd’hui titulaires d’une maîtrise. Par conséquent, en vous montrant ouvert et prêt à écouter et à comprendre, vous établirez de bonnes relations et vous mettrez toutes les chances de votre côté pour administrer et diriger avec succès vos employés égyptiens.
Point de vue canadien :
Le niveau d’études est peut-être la qualité la plus recherchée chez un supérieur ou un gestionnaire. Les gens instruits inspirent même un respect mêlé de crainte, malgré leurs lacunes personnelles ou mineures. Le leadership et le travail ardu sont aussi admirés. Mais les gens qui sont réellement respectés et aimés au-delà de toute expression formelle de déférence sont ceux qui sont accessibles. La politesse, le respect, la sincérité et une ouverture sont, en bout de ligne, des facteurs qui permettent aux gestionnaires de créer une relation durable et sincère et d’inciter leurs employés à travailler.
France
Point de vue local :
Une des qualités les plus recherchées chez un supérieur hiérarchique est tout d’abord