user icon

Tp management

1156 mots 5 pages
Montre plus
Présentation PowerPoint
Management de la Qualité Travaux Dirigés n° 2 et 3 Séance animée par :Docteur et Professeur de Management1Stratégie pédagogique PATD2 et 3Bilan et Etat d’avancementEsprit d’équipeQuestions PAEléments de réponsesTravaux Dirigés n° 2Les Acteurs du Management de la QualitéExercice 2.1 : Cochez la ou les bonnes réponse (s)
Les cercles qualité sont de petits groupes de la même unité de travail, qui se réunissent :a) Volontairementb) Obligatoirement4Exercice 2.1 : Cochez la …afficher plus de contenu…

Sur quoi l’organisme doit sensibiliser le personnel ?À la politique qualité.b) Aux objectifs qualités pertinentes.c) À l’importance de leur contribution à l’efficacité du système de management.d) Aux répercussions d’un non-respect des exigences du système de management de la qualité.Toutes les réponses sont justes Exercice 2.1 : Cochez la ou les bonnes réponse (s)
4. Les acteurs de la mise en place d’une démarche qualité sont :Pilote de Processus, Equipe Projet, consultantb) Personnel, Equipe Projet, consultantc) Auditeurs Interne, Equipe Projet, consultantd) Pilote de Processus, Personnel, Auditeurs Internes, Equipe Projet, consultantExercice 2.1 : Cochez la ou les bonnes réponse …afficher plus de contenu…

Déterminez et quantifiez cinq indicateurs de performance de votre CQ1- Nombre de réunions 2- Nombre de retards 3- Taux d’absence 4- Taux de réalisation des tâches 5- Nombre d’outils qualité Exercice 2.3 : Votre société d’accueil souhaite mettre en place une démarche qualité par l’implantation des cercles de qualité (en adoptant le management d’équipe). Le directeur général vous demande de présenter aux chefs de services les enjeux d’une telle démarche. L’objectif étant de les convaincre de l’utilité de la démarche.Exercice 2.3 : Votre société d’accueil souhaite mettre en place une démarche qualité par l’implantation des cercles de qualité (en adoptant le management d’équipe). Le directeur général vous demande de présenter aux chefs de services les enjeux d’une telle démarche. L’objectif étant de les convaincre de l’utilité de la démarche.Améliorer la cohésion des équipesAméliorer l’efficacité des équipes, des services/fonctions et de l’entrepriseAugmenter la productivité et la

en relation

  • Fiche management tstg
    506 mots | 3 pages

    Permet à l’entreprise d’augmenter ses parts de marché. * Différentiation : consiste pour une entreprise à innover pour proposer un produit ayant des caractéristiques différentes. Procure un monopole temporaire sur le segment de marché. * D’intégration : lorsqu’elle prend en charge des activités complémentaires de l’activité d’origine dans la chaîne de fabrication et commercialisation d’un produit. Permet d’intégrer l’ensemble des activités, réaliser des économies….

    montre plus
  • getion ressource himain
    1111 mots | 5 pages

    —L’équipe peut aussi préexister et constituer alors une entité pilotée par un manager pouvant être un agent de maîtrise, un chef d’équipe, un directeur… Il s’agit d’un service qui fait partie intégrante de l’organisation. Les performances d’une….

    montre plus
  • Questions séance 2
    449 mots | 2 pages

    Par contre, la structure de l’entreprise n’est plus efficace pour les nouvelles demandent et les employés de l’entreprise reprochent à M. Demers de ne pas être assez présent. En effet, Jean Demers est présentement surchargé de tâches. Par contre, la plus grande problématique de ce dernier est sa résistance à vouloir déléguer certaines responsabilités. En effet, la quantité de fonctions qu’il doit remplir augmente mais il tend à vouloir les effectuer par lui même, car il se dit être le seul en mesure de les remplir. Il doit trouver quelqu’un d’autre pour répondre aux demandes des analystes, car M. Demers doit se concentrer sur la gestion de l’entreprise, bien qu’il possède une excellente expertise dans son domaine.….

    montre plus
  • dilemme dr demers
    2952 mots | 12 pages

    Selon Jean Demers, tous les analystes apprécient la possibilité d’être responsables de projets. Au cours des dernières années, un petit nombre de projets ont nécessité la formation d’équipes de travail et c’était alors l’analyste le plus expérimenté qui en prenait la responsabilité. 1 Cas fictif basé sur une situation réelle. 2 Guy Archambault est professeur honoraire à HEC Montréal.….

    montre plus
  • Management tstg
    523 mots | 3 pages

    I. Décision et processus de décision A. La prise de décision Le fonctionnement de l’organisation suppose que soit défini les modalités de la prise de décision car au-delà d’une certaine taille le dirigeant ne peu plus tout organiser et tout superviser. Des milliers de décisions sont prises quotidiennement à différents niveaux hiérarchiques et dans différents domaines. Les décisions prises repose sur les informations et les connaissances dont dispose les décideurs en fonction des objectifs poursuivie par l’organisation.….

    montre plus
  • Réussir son PDUC Kiabi
    962 mots | 4 pages

    Réussir son PDUC : L’enseigne KIABI Pour établir un bon diagnostic en se posant les bonnes questions… : 1) Comment la démarche qualité est-elle mise en place dans l’unité commerciale ? La démarche de qualité est mise en place par un projet qui consiste à passer une demi-journée par mois en magasin pour écouter les conseillères de vente et les clients afin de renforcer l’efficacité du département qualité.….

    montre plus
  • Kentin34
    392 mots | 2 pages

    Synthèse personnelle du TPE Teisseyre Quentin 1°7 Groupe : Teisseyre Quentin, Boj Arthur, Casado Christophe Sujet : Les ballons de handball Problématique : Quelles sont les innovations apportées aux ballons de handball ? Début du projet : Lors de la première séance de TPE, nous avons dû constituer les groupes, connaissant particulièrement bien Christophe et Arthur nous avons décidé de nous unir pour ce projet.….

    montre plus
  • Rapprt marjane
    2045 mots | 9 pages

    la démarche qualité totale * Etudier la qualité des services et la gestion de du personnel * Etudier les autres techniques d’analyse, la mise en œuvre et validation du système qualité totale Afin de mieux cerner les objectifs du cours, nous devons mettre en application les concepts étudiés par le biais de l’étude d’une entreprise. En outre, nous pouvons dire que notre travail vise à élargir nos connaissances au niveau de la gestion de la qualité totale et aussi à mieux cerner la réalité des choses. Il a pour objectif de mettre en application nos connaissances théoriques acquises en gestion de la qualité totale tout au long de notre formation à l’ISIAM (Institut Supérieur d’Informatique Appliqué et de Management).….

    montre plus
  • Tolefin Management
    540 mots | 3 pages

    L’entreprise s’adapte et évolue avec le temps. 1/ Suite à une période difficile, Tolefin est dans l’obligation de mettre en place une nouvelle structure en 2002. Cette nouvelle structure s’explique par différent point tel que : - les besoins des clients évoluent -les commandes portent sur des quantités plus limitées de produits aux références différentes -les délais de livraison demandés par les clients sont de plus en plus courts. -les normes ISO nouvellement créées renforcent les éxigences de qualité.….

    montre plus
  • Sujet bac pro génie civil
    896 mots | 4 pages

    N° Candidat : ……… ……………… Note /25 DIPLÔME NATIONAL DU BREVET SESSION 2023 TECHNOLOGIE Série générale Durée de l’épreuve : 30 mn 25 points Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu’il est complet Ce sujet comporte 5 pages numérotées de la 1/4 à….

    montre plus
  • Management des rp
    723 mots | 3 pages

    La communication évènementielle : - L’évènementielle comprend 4 parties interdépendantes les unes des autres. Nous avons : - l’organisateur 2 - Le public 3 - Les intervenants 4 - Le lieu 1 1 1 Triangle d’or 2 2 3 3 4 4 - Points clés de l’organisation : * Lieu= repérage minutieux avant toute validation * Date + Horaire= Tenir compte des autres manifestations * Le budget= moyens et affectation prévisionnelles budgétaires d’après le cahier des charges et ne pas oublier de se prendre une marge de manœuvre. *….

    montre plus
  • Management stg
    569 mots | 3 pages

    Pour exister, survivre ou se développer une organisation a besoin de ressources qu’elle prise dans qon environnement. Ces ressources dont diverse : * Ressources matériel (local, ordinateur) * Ressources humaine (salariés, fonctionnaire, bénévoles) * Ressource financière (argent) * Ressources immatériel (logiciel) L’organisation est soumise a différente contraintes : * Contraintes de ressources elle doit mobiliser de façon efficace l’ensemble des ressources (matériel, humaine, financier) dont elle dispose.….

    montre plus
  • Bilan de competences
    1336 mots | 6 pages

    Que vous soyez cadre en poste o u demandeur d'emploi, vous avez le droit de suivre un BC. Ce dernier doit être réalisé par des prestataires extérieurs à l'entreprise, la société ne pouvant les organiser elle-même pour ses salariés. La démarche consiste à réfléchir, avec l'aide d'un conseiller, au déroulé de votre carrière et à votre projet professionnel . Certains centres accueillent tous les publics, d'autres sont spécialisés par secteurs d'activité. Le bilan de compétences se déroule en trois phases, sur une durée de vingt-quatre heure s maximum lorsqu'il a lieu dans l e carire du congé de bilan de compétences (CBC), réparties sur plusieurs semaines .….

    montre plus
  • Compta prive
    1482 mots | 6 pages

    V) ETUDE LES TRAVAUX REALISEES AU SEIN DU CABINET D'EXPERTISE DRB Tout au long de ma période de stage au cabinet d'expertise comptable DRB, j’ai réalisé différents travaux. Je vais vous en présenter quelqu’un ci-après. A)….

    montre plus
  • Innovation en matière de passation des marchés publics au maroc
    57238 mots | 229 pages

    par leur objet. Le droit constitutionnel est la branche fondamentale car elle concerne le statut des organes supérieurs de l’Etat. Le droit administratif, par suite, apparaît plus concerner les pouvoirs de l’exécutif et l’exercice de ses pouvoirs. L e droit administratif organise l’Etat sous l’angle de la gestion des services publics. Aussi, l’un apparaît subordonner à l’autre, n’existe que dans le cadre défini par l’autre. «….

    montre plus