TD 1- REVISION – Cas TCHIP

APPROCHE METHODOLOGIQUE

Pour caractériser une organisation, il faut :

➢ repérer son type.....

Entreprise, Association (OBNL : organisation à but non lucratif), Organisation publique (OP).

➢ Utiliser des critères généraux ....

Taille, cadre juridique (statut), champ d'action

➢ Exposer sa finalité et ses objectifs

Finalité, objectifs: lucratifs ou non, économiques ou sociaux, quantitatifs ou qualitatifs, stratégiques ou logistiques, échéance....

➢ Présenter ses ressources....

Ressources financières (publique, privée...) Ressources matérielles Ressources humaines (bénévoles, salariés, actionnaires, fonctionnaires, ..)

➢ Décrire son mode d'organisation et de fonctionnement ....

Répartition et coordination des activités et des tâches Forme d'organisation du travail, modèle de production Système d'information, réseaux de communication, Système de décision.

➢ Décrire son environnement....

Degrés de complexité, de stabilité et d'incertitude Composantes du micro-environnement et du macro-environnement.

Application – Analyse d'une organisation

! TRAVAIL

A partir de l’annexe qui suit :

Question 1 : Caractériser l’organisation présentée à l’aide du texte et de vos connaissances.

L'organisation TCHIP

1- Quel type d'organisation ?

2- Quel est l'objectif principal de l'entreprise TCHIP ?

3- Quelle est l'activité ?

4- Quelles sont les ressources ?

5- Quels sont les résultats ?

6- Quels sont les mécanismes de coordination (à chercher dans les cours de 1ère début d'année) ?

7- Quelle est la cible ?

QUESTION 2 : Quels sont les indicateurs de résultat cités dans le texte ?

QUESTION 3 : Quel est l'indicateur qui a été préoccupant, pourquoi ?
Quelle a été la mesure corrective prise ?

QUESTION 4 (Questions de cours) :