Tableau de bord cours

1259 mots 6 pages

Le tableau de bord de pilotage

Historiquement les tableaux de bords on évolués de manière suivante : * Le tableau de gestion * Le tableau prospectif * Le tableau de bord stratégique/ de performance

1. Le tableau de bord de gestion
Cas : Cessionnaire Hoiro
Nous somme dans une activité économique de cession, c’est un marché en pleine croissance néanmoins la société n’a pas su adapté une bonne stratégie.
C’est pourquoi l’entreprise doit déterminer une nouvelle stratégie : * Compétitivité sur les prix * Qualité du service * Fidélisation de la clientèle * Qualité du SAV
Quelles sont les activités de cette concession ?
DIRIGEANT

Découpage hiérarchique

Administration | Activité | VN | VO | Pièces | | 1 chef d’atelier | 1 vendeur | Responsable | 2 magasins | 10 personnes | 20 ouvriers | 1 secrétaire | | |

Il faut mettre en place un tableau de bords de gestion
Un tableau de bords de gestion : c’est un outil pour chacun, pour prendre des décisions qui permettra de définir des objectifs.
Les 3 indicateurs que le dirigeant va ressortir sont : * Qualitatifs * Quantitatifs * Financier
D’après l’organigramme de cessionnaire, nous avons le dirigeant et les services de l’entreprise. Chaque service à un responsable de service qui lui-même à des personnes à sa charge.
Le tableau de bords va suivre le découpage hiérarchique de l’entreprise.
Le système d’information traitre un très grand nombre de donnée dont seules quelques unes sont pertinentes.
Informations à mettre dans les tableaux de bords :

Administratif | Atelier | VN | VO | Récupération intégralité des services | Temps réalisé/temps standards (normal) | Frais de prospection (réalise/CA et Budget/CA) | Taux de rotation des véhicules (inférieur à 3 mois) | Indicateur de prix de vente | Présent/effectif | Objectif : 15 voitures | Terrain : 1 200m² (ainsi on peut connaitre le nombre de voiture que l’on peut mettre soit environ 120

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GUIDE DE PRESENTATION TABLEAU DE BORD DES INDICATEURS FINANCIERS DES ETABLISSEMENTS PUBLICS DE SANTE - TBFEPS – FEVRIER 2003 Ministère de la santé, de la famille et des personnes handicapées Direction de l’hospitalisation et de l’organisation des soins Ministère de l’économie, des finances et de l’industrie Direction générale de la comptabilité publique SOMMAIRE 1 – Présentation du Tableau de Bord des indicateurs Financiers des EPS……………….. p. 3 2 – Les 30 indicateurs du Volet1………………………………………………………. …….

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VI- Logistique d’approvisionnement : Modalité de transport: Notre matière première, le Polysorb, rentre dans la catégorie des produits chimiques, en effet c'est un polymère plastique. Il nous est donc possible de transporter la marchandise par voies routières ou encore par les chemins de fer . Cela nous arrange donc puisque nous avons choisi un fournisseur situé en france. Nous avons donc écarté le choix maritime puisque la quantité de marchandise commandée est trop faible pour ce mode d'acheminement (inférieure à 1000 kilos) et les délais de livraisons beaucoup trop longs (14 jours).….

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LES HÔTELS « EXCELLENCE » ETUDE DE CAS Gérald Naro Professeur Université Montpellier I Février 2003 CAS DES HÖTELS « EXCELLENCE » La société des hôtels « Excellence » est une division de la filiale française d’un groupe hôtelier international. Elle est composée d’une chaîne d’hôtels franchisés offrant des prestations de qualité : les hôtels Excellences qui comptent près de 150 établissements installés au cœur des villes, en bord de mer, près des grands axes routiers, des aéroports. Les hôtels Excellences se positionnent comme un espace de détente pour les voyageurs en déplacement professionnel comme pour les familles en visite ou en vacances. Grandes chambres au confort avant-gardiste, restaurants ouverts de 6 heures à minuit, salles de conférences, souvent un vaste jardin ou un parc arboré, une piscine… comptent parmi les prestations de qualité offertes à la clientèle.….

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Apprentissage d'un tableau de bord
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TITRE DE LA LEÇON 2 : CALCULS A L’AIDE D’UN TABLEUR SITUATION D’APPRENTISSAGE [Même situation d’apprentissage que la leçon 1] RESUME DE LA LEÇON 1. UTILISER UNE FONCTION Dans la formule précédente, on a utilisé la fonction SOMME. D’autres fonctions sont disponibles et te permettront d’obtenir plus facilement les résultats que tu désires.….

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PLAN D'ACTION COMMERCIAL CUISINE CENTRALE
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C’est un service différenciant vis-à-vis de la concurrence devant être mis en valeur pour le démarchage des entreprises en particulier me semble-t-il. 14- Les arguments….

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LE TABLEAU DE BORD DE GESTION 1ère partie – AUTO DIAGNOSTIC pages 2 à 5 2ème partie – TABLEAUX DE BORD pages 6 à 9 3ème partie – RATIOS page 10 Bayonne, réunion du 24 avril 2007 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |….

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Royaume du Maroc Direction des Etudes et des Prévisions Financières Tableau de bord des indicateurs macro-économiques mai 2011 Table des matières Présentation générale Principaux indicateurs macro-économiques ……………………………. …………………………1 Comptes et agrégats de la nation …………..…. ………………………. …………………………2 Valeur ajoutée réelle par principales branches de la comptabilité nationale Contribution des principales branches de la comptabilité nationale à la croissance du….

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Facteur clé de succès = Augmentation des parts de marchés des quatre gammes et l’atteinte des budgets de marge par gamme de produit et par marchés. Ce facteur clé est souhaité par le directeur commercial et marketing. Il est essentiel pour déterminer les politiques de l’entreprise et pour qu’elle s’adapte aux marchés selon les contraintes et les opportunités de ce marché Objectif : augmentation du volume des ventes par gammes de produits en France Il permet de se faire une idée de ce que l’entreprise représente sur le marché. Cela lui permet également de déterminer quelle gamme est la plus rentable pour éventuellement s’adapter à la demande.….

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CARNET DE BORD Etude de gestion Nom : Du Pont Prénom : Michelle Classe : 1° SES Année 2012-2013 Phase 1 : Choix d’un sujet Réalisation d’un brainstorming sur les 5 thèmes  travail de maison Mise en commun en classe (cf. fichier brainstorming.doc) Formulation du sujet Thème : Gestion et création de valeur Question de gestion : Une association, une organisation publique, une entreprise peuvent-elles être gérées de façon identique ? Sujet :….

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Royaume du Maroc Direction de la Politique Économique Générale Division de l’Information 15 10 5 0 -5 -10 -15 Tableau de bord annuel de l’économie marocaine Mars 2005 Table des matières Présentation générale Principaux indicateurs macro-économiques ……………………………. …………………………1 Comptes et agrégats de la nation …………..….….

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juin 2008 etablissements de crédit n° 3 Indicateurs du système bancaire Structure du SyStème bancaire Le champ de contrôle de Bank Al-Maghrib couvre 75 institutions. Le total de leurs effectifs s’est situé, à fin décembre 207, aux alentours de 35.000 agents dont 27.435 employés par les banques, 2.604 par les sociétés de financement et 4.300 par les associations de micro-crédit. Nombre d’établissements de crédit et assimilés Banques * Dont banques cotées Sociétés de financement Crédits à la consommation Crédit bail Crédits immobiliers Cautionnement Affacturage Gestion de moyens de paiement Autres sociétés Banques off shore Associations de micro crédit Autres établissements Total Effectif du système bancaire Dont : banques Juin 2008 16 6 37 20 7 2 2 2 3 1 6 13 3 75 35 000 (1) 27 435 (1) Tableau de bord réSeau Atteignant 2 854 guichets, le réseau des banques s’est renforcé, durant le premier semestre de 2008, de 106 nouveaux guichets contre 89 durant la même période de 2007.….

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TABLEAU DE BORD PROSPECTIVE DEFINITION ET HISTORIQUE D’UN TABLEAU DE BORD PROSPECTIVE En 1992, RobertS. Kaplan et David Norton ont lancé le Tableau de bord prospectif (TBP) ou "Tableau de bord équilibré" (en anglais, Balanced Scorecard ou BSC), méthode visant à mesurer les activités d'une entreprise en quatre perspectives principales : apprentissage, processus, clients et finances. Au préalable, la vision, les valeurs et la mission de l'entité doivent être explicitées, en vue de donner aux managers une compréhension globale de leur organisation. L'élément nouveau déterminant s'attache non seulement aux résultats financiers, mais aussi aux questions humaines qui amènent ces résultats, afin que les organisations se concentrent sur l'avenir et agissent dans leur meilleur intérêt à long terme.….

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CONTRAT DE TRAVAIL À DURÉE DÉTERMINÉE Entre les soussignés, «XXXXXXXXXXXXXXX S.A . , dont le siège social en Algérie est à XXXXXXXXXXXX, représentée par son Gérant, Monsieur XXXXXXXXXXX, ayant tous les pouvoirs à l’effet du présent contrat, Ci-après dénommée l’employeur, D’une part Et Monsieur : «NOM__PRENOM». Né le «DATE_NAISSANCE» à «LIEU_NAISSANCE». De Nationalité algérienne.….

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Manuscrit auteur, publié dans "LA COMPTABILITE, LE CONTRÔLE ET L'AUDIT ENTRE CHANGEMENT ET STABILITE, France (2008)" L’impact de l’utilisation du tableau de bord de gestion sur la satisfaction des dirigeants Châari Zouhour, doctorante, FSEG Sfax, chaari_z@yahoo.fr, Leclère Didier, Professeur des universités en sciences de gestion, INTEC, CRC du CNAM, leclere@cnam.fr Résumé : Cette communication présente les résultats d’une enquête effectuée auprès de 39 managers afin de cerner la place occupée dans la prise de décision par les informations diffusées par la fonction contrôle de gestion et notamment le tableau de bord de gestion. Les principaux résultats situent la halshs-00522446, version 1 - 30 Sep 2010 place des sources informelles d’information et le rôle joué par le tableau de bord de gestion.….

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Chapitre 2 : Section 1 : Généralité sur le tableau de bord 2-1 Qu’est qu’un tableau de bord 2-2 Objectifs et rôle du tableau de bord 2-2-1 le tableau de bord est un instrument de mesure 2-2-2 le tableau de bord est un instrument de contrôle et de comparaison 2-2-3 le tableau de bord aide a la décision 2-3 les moyens du tableau de bord 2-3-1 les écarts 2-3-2 les ratios 2-3-3 les graphiques 2-3-4 les clignotants 2-4 la construction d’un tableau de bord Section 2 : Stratégie et tableau de bord 1- La stratégie 2- Tableau de bord équilibré 3- Tableau de bord de gestion 4- Gouvernement d’entreprise et tableau de bord stratégique….

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