Système d'information
Chrysler et Daimler
1) Les technologies informatiques utilisées par Chrysler Daimler sont:
-Portail mondial à interface et plateforme de systèmes communes.
- Application Web "Powerway"
2) Systèmes d'informations Système | Catégorie d'appartenance | Justification | Système d'approvisionnement | S. de traitement et de transactions | Gestion des transactions courantes avec les fournisseurs | Système de production | S. d'information de gestion | Planification des volumes de production grâce aux résumés de transactions courantes de vente. | Système des ventes | S. de traitement et de transaction | Recueil de l'information sur les ventes (transactions courantes dont le volume est assez important) | Système de conception et d'ingénierie | S. d'informations pour dirigeants | Recueil de l'information interne et externe pour la conception de nouveaux modèles de voitures. | Système de gestion de la qualité | S. de traitement et de transaction | Evaluation de la qualité des approvisionnements (transaction courante) |
Il faut noter qu'il ne s'agit là que des exemples cités, mais qu'en réalité au niveau de chaque SI, il y a différents modules pour chaque niveau hiérarchique, qui se transmettent l'information (il s'agit surtout d'une information de la base au sommet). Les différents SI sont liés entre eux, et peuvent bénéficier des informations des autres départements, selon le principe de la transcendance des frontières entre processus.
3) La stratégie de Daimler Chrysler consiste en la conception de nouvelles voitures plus rapidement en maintenant ses avantages concurrentiels.
Les SI servent cette stratégie dans la mesure où ils permettent de recueillir les informations nécessaires à la prise de décision de manière plus rapide (cas des ventes permettant la planification du volume de production), ils optimisent également la coordination entre les différents départements grâce à la transcendance des barrières entre