t -------------------------------------------------
Stimuler l’achat d’impulsion

L’achat d’impulsion correspond à un achat non réfléchi, spontané, que le consommateur n’a pas prémédité avant d’entrer dans un point de vente. Il est caractérisé par sa rapidité et sa spontanéité. Le plus souvent, il est réalisé à la vue du produit et il comporte une part d’excitation. Nous allons voir dans un premier temps, ce qu’est l’achat d’impulsion et ce qui le détermine puis dans un second temps nous allons évoque le
Le coup de cœur est important, mais la sensation de faire une affaire peut être très motivante, la vue du produit active le désir d’en faire l’acquisition, de se l’approprier. C’est une façon de se déculpabiliser d’un achat qui n’était pas indispensable. Un sentiment d’urgence et d’exclusivité peut aussi surgir à la vue d’un modèle collector ou d’une édition limitée. Les facteurs qui permettent de déterminer la stimulation de l’achat d’impulsion sont notamment le prix comme les réductions ponctuelles, la marque (ex : une marque très connue), le moment propice (ex : une boisson rafraîchissante en été). D’autre part, quatre catégories de produits déclencheurs d’achats d’impulsion ont été identifiées : les « originaux » (nouveauté, changement, ludisme, découverte), les « bien-être/plaisir » (beauté, forme), les « conviviaux » (à partager, festifs) et les « déco/design » (utilitaires au design séduisant).
Les techniques classiques de merchandising jouent en la matière un rôle majeur dans l’achat d’impulsion. Le soin apporté à l’implantation des produits, au mobilier, à la théâtralisation, à la signalétique et aux animations permet de susciter l’achat d’impulsion. En recherchant l’effet surprise, on peut susciter l’envie du client sans qu’il ait à passer par le rayon habituel du produit : produit placé dans son contexte d’utilisation, produits regroupés par promotion, ventes flash. Des lieux et méthodes sont propices à l’achat d’impulsion. Les caisses sont des