Synthèse

La Consommation, terme désignant toutes les interactions sociales autour de l’acte d’achat est le symbole de la société actuelle, la société de consommation. Le consommateur dépend ainsi des différentes offres qui lui sont faites et à besoin de faire un choix entre chacune d’elle. Afin de faire le plus judicieux les consommateurs ont besoin d’aide, les associations de défenses des droits des consommateurs, mouvement ayant vu le jour aux USA dans les années 1950 tel que 60 millions de consommateurs ou UFC ont ainsi pour but d’assister et de le défendre en prodiguant différents services.
Le consommateur non averti est une proie facile pour la plus part des vendeurs, ainsi il est courent que des ne défauts soient découverts qu’après l’achat d’un véhicule. L’une des missions des associations est ainsi de donner des réponses aux personnes ayant ce problème par le biais notamment de Juristes de l’INC, permettant ainsi un recours.
Une autre des missions de ces associations de défenses du consommateur est de référencer les différentes informations pour les personnes afin de faire des économies. C’est le cas pour un article de juillet 2003 le l’association de consommateur 60 millions de consommateur qui a référencer les publications d’un autre organisme diffusant des cartes routière donnant l’emplacement de différentes stations essences avec un comparatif de prix.
Enfin, l’une des plus grandes menaces envers le consommateur reste la publicité calomnieuse, les crédits à la consommation sont d’ailleurs l’un des principales domaines où sévis ce genre de pratique, cachant aux clients potentiels les réelles closes de contrat et n’affichant qu’un chiffre extrêmement attractif. C’est le cas pour deux compagnies, Barclay et UCB qui ont été dénoncé en juillet 2003 par cette même association.
En conclusion les associations de défenses du consommateur ont pour mission d’aider les consommateurs à mieux acheter et à mieux connaître leurs droits. Elles permettent aussi