Stratégie produit
Différencia*on,&,Diversifica*on,
! L’entreprise#doit#évoluer#avec#le#temps#:#
! Parce#que#la#durée#de#vie#des#produits#est#limitée# ! Pour#suivre#les#évolutions#des#techniques#de#
production# ! Parce#que#la#demande#à#la#firme#évolue.#
s’adapter)à)cet)environnement,#de#se# développer#et#de#renforcer)son)pouvoir)de) marché)
! La#composition#de#l’offre#permet#ainsi#de#
Différencia*on,&,Diversifica*on,
! La#composition#de#l’offre#d’une#firme#suit#
classiquement#deux#voies#:#
! La)différenciation):#L’entreprise#reste#proche#de#son#
activité#originelle#et#propose#de#nouveaux#produits#qui# restent#au#sein#de#son#marché.# ! La)diversification):#L’entreprise#s’éloigne#de#son# activité?mère#pour#se#lancer#sur#de#nouveaux#marchés.#
! La#stratégie#commerciale#désigne#les#moyens#mis#
en#œuvre#pour#organiser#ces#deux#types#de# développement#
Définition#et#mesure# II. Origines#et#techniques# III. Avantages#et#limites#
I.
I.A.,Défini*on,
! On#peut#voir#la#différenciation#sous#un#angle)
externe):#
! «#la#finalité#de#la#différenciation#est#de#permettre#
l’identification#par#les#consommateurs#de#la#provenance# des#produits#afin#d’asseoir)les)préférences.#»#
#
! On#peut#y#rajouter#des#éléments#plus#mesurables#:#
! «#Il#y#a#différenciation#si#les#produits#des#différentes#firmes#
appartenant#au#même#secteur#ne#sont#pas)parfaitement) substituables#du#point#de#vue#de#l’acheteur#.#»#Needham#
I.A.,Défini*on,
! La#différenciation#repose#ainsi#sur#le#«#sentiment#»#
des#acheteurs,#et#correspond#à#une#différence#sur#au# moins#l’une#des#caractéristiques#du#produit#:#
! Satisfaction#:#Même#marché,#même#technologie#mais#
satisfaction#d’un#besoin#différent#(toutes'les'gammes)' ! Technologie#:#Même#marché,#même#besoin#satisfait# mais#technologie#différente#(Lunettes'vs.'Lentilles)' ! Marché#:#Même#technologie,#même#besoin#satisfait#