strategie marketing
1. Analyse du marché externe interne
2. Stratégie
O
S
C
P
3. Marketing – mix
Product
Price
Place (Distribution)
Promotion (Communication)
I. ANALYSE DU MARCHE
Définition :
OFFRE
MARCHE
DEMANDE
Le marché = l’ensemble des vendeurs et acheteurs concernés par l’échange d’un produit ou d’un service
Analyse SWOT
DIAGNOSTIC EXTERNE :
opportunités et menaces
DIAGNOSTIC INTERNE : forces et faiblesses
DIAGNOSTIC EXTERNE :
opportunités et menaces
-macro-environnement
Politique
Economique
Social
Technologique
Environnement
Législatif
-micro-environnement taille et structure du marché offre : concurrence demande : clients distributeurs fournisseurs
L’attrait d’un marché selon PORTER :
Les 5 forces de la concurrence :
Identification des Facteurs Clés de Succès
DIAGNOSTIC INTERNE : forces et faiblesses
-Performances de l’entreprise
-Management / organisation
-Production / R&D
-Marketing mix actuel
L’entreprise détient-elle ces Facteurs Clés de
Succès ?
II. LA STRATEGIE MARKETING
Définition :
La stratégie marketing définit
-les Objectifs
-la Segmentation du marché
-la Cible
-le Positionnement
La segmentation sur les marchés de grande consommation
psychographiques géographiques sociodémographiques
= critères se rapportant au style de vie, aux valeurs, aux personnalités comportementaux
-selon la situation de consommation
-selon le niveau d’utilisation
-selon les avantages recherchés
La segmentation en B to B
psychographiques géographiques sociodémographiques
comportementaux
effectif, CA,
-selon le niveau d’utilisation :
maison mère ou filiale,
RFM, fidélité …
secteur d’activité,
-selon les avantages recherchés :
statut juridique, secteur public ou privé …
prix, qualité, délais, quantité, fiabilité, ristournes …
La segmentation
Choix des critères pertinence valeur opératoire