État des lieux et diagnostic

Créé en 1978, la compagnie Adams est spécialisée dans les hautes technologies. Elle recrute son personnel au sein des communautés immigrantes, surtout la communauté laotienne .En effet , la majorité de ses employés sont Laotiens .On retrouve des membres d’une même famille au service de la compagnie(frères, mari et femme).
Les Adams furent impressionnés par l’habileté, la dextérité, le sérieux, le dévouement et la loyauté de ces derniers.
De leur coté, les Adams se sont impliqués dans l’intégration de leurs employés en tissant des liens familiaux et personnels très forts avec ces derniers, surtout avec M. Pheng Bouni. Un employé très consciencieux et travailleur, qui est devenu un atout majeur et un élément incontournable comme intermédiaire entre les Adams et leurs employés. Il devient également rapidement un élément important au sein de l’entreprise.
Les Adams agissent à titre de parrains pour les deux familles Laotiennes qui partagent les mêmes valeurs : Le souci de la qualité, la famille, l’entraide, etc. Ils font des efforts soutenus pour intégrer les deux familles au Québec. Les valeurs familiales ont toujours été un concept clé dans l’organisation, de ce fait, les employés ont évolué dans un environnement favorisant l’entraide, le respect mutuel et privilégiant leur vie personnelle, car comme on l’a précisé précédemment la famille Adams mettait un point d’honneur à intégrer les immigrants dans la société québécoise. L’un de ses objectifs majeur est de conserver l’esprit de l’entreprise familiale tout en restant compétitive et a la pointe de la technologie. En 1987 la compagnie connait une forte expansion et se voit obliger d’engager du personnel. L’accroissement et le développement de l’entreprise conjugués à la pénurie de la main d’œuvre laotienne ont poussé les responsables a embauché des employés venant d’autres communautés notamment québécoise. L’arrivée des employés québécois vient remettre en cause la