SIC bts muc

536 mots 3 pages

Système d'information commerciale de Cora

I) Analyse de l'information dans l'unité commerciale

D'où provient l'information
Sources
Nature des informations
Validité des informations
-Du client lors du passage en caisse

-Entretien avec le client

-L'inventaire et la réception des marchandises

-La concurrence

La centrale d'achat

Fournisseurs
Le nombre d'adhérent avec la carte de fidélité.
Le nombre de passages caisses a la journée
Le CA journalier, hebdomadaire...

Les employés récoltent les attentes, les besoins et les réclamations de la clientèle.

Cela permet le bon fonctionnement des flux de produits.

Relevé de prix chez la concurrence, cela permet de connaître le positionnement, les gammes de produit proposées ainsi que l'agencement du magasin (merchandising).

Information sur les produits, les nouveaux produits proposés ainsi que les différents changement de leur prix.
Nouveaux marchés, évolution marchés
Mise à jour des données clients, leur panier moyen et du chiffre d'affaires par rayon chaque jour.

Mise à jour des produits (prix, promotion produit, retour de la marchandises, nouvelle collection de produits)

Comment l'information es-elle stockée ?
Support de stockage
Nature des informations
Efficacité du stockage
-Serveur et base de données

-Par fichier et classeur
Les ventes des produits en promotion, des produits vendus
Les commandes passées
Les changements de prix

Les catalogues de futurs produits qui seront mise en vente, les produits existant dans le magasin
Les informations des différents fournisseurs
Les ventes actuelles permettent à l'UC les ventes futures et les politiques à engager

Cela permet de visualiser avec qui l'UC travaille et avoir un lien avec les fournisseurs

Comment l'information est-elle traitée ?
Outil de traitement
Nature de l'information
Efficacité du traitement
-Logiciels :
MESIR

C4 ( logiciel

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Système d’Information Commerciale Fonctions du SIC : Capturer, Mémoriser, Exploiter, Diffuser. I. La capture de l’information |Sources |Nature |Traitement | |- Mails d’informations par Intranet |- le siège ou les différentes agences |- permet aux agences d’être au courant le plus rapidement possible des | | |envoient des informations sur l’état des |évènements et permet également au personnel de consulter leurs rendez-vous | | |moyens utilisés (Ex : fax en panne de telle |journaliers | | |agence)….

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Les complémentarités de l’unité physique et virtuelle I – Définition 1. L’unité virtuelle Une entreprise virtuelle est un réseau agile, plus ou moins temporaire d’entreprises indépendantes qui décident de travailler ensemble, sans structure organisationnelle rigide, sur un ou plusieurs projets. Les technologies réseaux qui ont permis l’apparition des entreprises virtuelles sont nombreuses.….

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1/ Schéma du système d’information commerciale : Ordinateurs responsables Ordinateur vendeur Ordinateur SAV Switch Siège du groupe Téléphone Ordinateur public Caisse Imprimante photocopieuse 2 / Le traitement de l’information : Système informatique et techniques utilisées Service Matériel Logiciels Les responsables d’agence 1 pc connecté à Internet et au réseau +1 imprimante par responsable Utilisation de l’intranet pour le suivi des résultats Les conseillers-vente 1pc connecté à Internet et au réseau du groupe par conseillers + 2 imprimantes Traitement de texte, tableur, Intranet Les techniciens du SAV 1 pc connecté a internet et au réseau du groupe + 1 imprimante Logiciel de suivi des stocks + bases de données sur les caractéristiques des téléphones -L’ensemble des postes est relié au réseau câblé via un Switch. L’imprimante partagée est reliée à tous les postes informatiques.….

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Bts muc ac
4563 mots | 19 pages

2- Contexte et organisation de l'uc 2.1 Organigramme (voir annexes) 2.2 Répartition des taches au seins de l'uc 2.3 Management de l'entreprise 3-Contexte commercial de l'uc 3.1 Analyse de la clientèle 3.2 Analyse de l'assortiment 3.3 Politique prix et communication 3.4 Analyse concurrentielle Analyse de L'UC 1.Sic 2.Swot 3.Das Fiche mission DESCRIPTION DE L'UC 1.Contexte Géographique Situé à proximité du centre ville de Grenoble la SARL NANORB distribution dirige le magasin portant l'enseigne Coccimarket ,situé 2 rue du président Carnot depuis 2002.….

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FICHE D’IDENTITE LEROY MERLIN DENIMINATION SOCIALE : Leroy Merlin (Rosny sous bois) SIEGE SOCIAL : Leroy Merlin France à Lezennes NOMBRE DE SALARIE : Total à Rosny sous bois de 700 FONDEE EN : 1923 dans le Pas-De-Calais FORME JURIDIQUE : S.A CODE….

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B.T.S. Management Commercial Opérationnel - Session 2023 ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE COMMERCIALE(E42)COMPTE-RENDU D’ACTIVITECompte Rendu d’Activité n°1Titre de l’activité : Analyse de l’offre de produits et de services de UndizCANDIDAT(E)UNITE COMMERCIALENOM: GrosPRÉNOM(S): Loudjeina GrosRAISON SOCIALE: CelioADRESSE: 146-150 Av. des Champs-Élysées, 75008 ParisCompétences clés mobilisées Compétences (A renseigner)Elaborer et adapter en continu l’offre de produits et de servicesXAnalyser la demande Analyser l’offre existanteConstruire et/ou adapter l’offre de l’unité commerciale Organiser l’espace commercialDévelopper les performances de l’espace commercialMettre en place la communication commercialeEvaluer l’action commercialeANNEXES /SupportsI Date et durée de l’activité : Durée de deux semaines du 7 février 2022 au 18 février 2022.….

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semble portée sur des nouveautés. - En effet, en plus du besoin de réapprovisionner nos stocks, nous aimerions élargir notre éventail de produits. Nous pensons qu’avec la période estivale, nos clients vont être plus festifs, nous cherchons quelque chose pour répondre à ça. - Justement, nous nous sommes lancés dans la fabrication de deux nouvelles spécialités et on attendait de vous recevoir pour vous en parler. Argumentation : - Ok, avant cela, on souhaite fixer la livraison pour les trois produits que nous avons déjà achetés.….

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il prend des décisions rapides et les plus pertinentes en fonction de l'évolution des marchés, en considérant les risques. Il doit ainsi anticiper les ventes potentielles qui seront réalisées par les technico-commerciaux. Ces derniers étant les causes directes des fluctuations boursières. Une fois les décisions prises, il transmet les ordres d’achats et de ventes aux salesman. Il est sans cesse à l’écoute de l’information mondiale macro-économique, politique et sociale, il doit l’intégrer rapidement dans la gestion de ses portefeuilles, afin de concrétiser ses opérations dans les meilleures conditions par rapport à la concurrence.….

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B.T.S. Management commercial opérationnel - Session 2021 ADOC Compte rendu d’activité n°…Titre de l’activité : … réagencer mon rayon bio pour garantir au clients une large gammes de produits de saisons CANDIDAT(E)UNITÉ COMMERCIALENOM : Rakeb RAISON SOCIALE :PRÉNOM(S) : said ADRESSE : COMPETENCES CLES MOBILISEES COMPETENCES (Àrenseigner)Elaborer et adapter en continu l’offre de produits et des servicesOrganiser….

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------------------------------------------------- LE S.I.C : « SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE » A. ANALYSE DE L’INFORMATION « Cf. Schéma en annexe » 1. Capture de l’information COMMENT OBTENIR L’INFORMATION | NATURE DES INFORMATIONS | VERIFIER LA VALIDITE DE L’INFORMATION | * SOURCES INTERNES : * WINSTORE *….

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- Faire l’inventaire des logiciels utilisés par type (préciser la version, …). - Faire l’inventaire des supports de diffusion dans l’entreprise. b) Pointer tous les cours nécessitant une aide à la construction du tableau ou du SIC. - D1 Rechercher sur Internet. - D3 Réseaux informatiques.….

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Ce document parle d'évolutions technologiques majeures. Plus précisément il va parler des innovations des espaces de stockage pour des données informatiques. On parle d'innovation puisque les espaces de stockage seraient fournis par un réseau internet à partir d'un serveur unique ou de plusieurs serveurs partout dans le monde. Donc, le stockage de données informatiques ne se ferait plus comme de nos jours puisque aujourd'hui nos données sont dans la mémoire de notre ordinateur. Selon l'auteur, Daniel Lyons, on mettrait a contribution des ressources qui ne sont pas utilisées par notre ordinateur.….

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