Service social du travail
Introduction
Le service social du travail est une branche spécialisée du service social. Il consiste en l’exercice du service social dans le milieu du travail (entreprises privées, publiques, institutions etc.) .
Il est fait obligation aux entreprises employant 250 salariés au moins d’organiser un service social et de s’attacher les services d’un Assistant(e) Social(e) selon le décret 61-317 du 06 octobre 1961 et les articles 4 ; 6 et 14 du décret 96-206 du 07 mars 1996.
Les attributions du SST sont fixées par la structure employeur à partir des objectifs globaux et missions assignées à un Assistant(e) Social(e) avec quelques variantes et spécificités selon le milieu de travail.
I. Les missions de l’Assistant(e) Social(e) du travail
I .1 Participation à la vie sociale de l’entreprise et à son évolution
• contribue à l’amélioration des conditions de vie au travail
• aide à mieux vivre le changement et à trouver de nouveaux équilibres
• mobilise des personnes pour aider à préciser et à réaliser leur projet
• exerce un rôle de médiateur entre les différents partenaires
I.2 Dans un objectif d’aide à la personne
o L’Assistant(e) Social(e) accueille, écoute, analyse les demandes, cherche des solutions, informe, oriente, conseil ;
o Intervient pour les personnes qui se trouvent dans l’impossibilité d’agir elles – mêmes.
I.3 Collaboration avec les différents partenaires de l’entreprise
Collabore avec les différents partenaires de l’entreprise :
✓ L’administration
✓ Les différentes directions
✓ Les partenaires sociaux (CNPS, écoles, cliniques, banques, hôpitaux)
✓ Le centre médical
✓ Participer aux réunions qui concourent à la vie sociale de l’entreprise
✓ Contribuer aux activités sociales gérées par la Direction des ressources humaines
✓ Se former et s’informer par le biais de la documentation et de la formation continue