Microsoft Word - Market - SWOT Nescafé - RICHARD-LANNEYRIE .docxL’histoire de Nescafé traverse le XXème siècle Depuis les années 30 jusqu’à nos jours, Nescafé c’est l’histoire d’une marque qui suit l’évolution de la technologie et des modes de consommation en s’adaptant toujours plus aux besoins des consommateurs. FORCES FAIBLESSES
• Avant la découverte du café soluble en 1938,
Nescafé fut la 1ère marque à lancer des « petits cubes de café » solubles dans l'eau dont l'arôme peut se conserver. …afficher plus de contenu…

• Selon les métabolismes, le café
Nescafé engendre une certaine accoutumance. • Nescafé, pour préparer son café, utilise des solvants au cours du processus de fabrication. Au début des années 80, une étude réalisée par l'université américaine de San Diego, accuse ces solvants d'être cancérigènes.
• Quelques années plus tard, en
1985, d'autres études infirment les 1ers résultats sur la nocivité des solvants. • Entre temps, Nescafé modifie son procédé de fabrication en ayant recours à un procédé plus coûteux. • Reprise par les concurrents, la communication, axée sur les origines du café, s'essouffle à la fin des années …afficher plus de contenu…

• Nescafé utilise, depuis ses débuts, une communication publicitaire didactique mettant en évidence une ménagère moderne en difficulté avec son moulin à café qui grâce à
Nescafé prépare, « sans tracas ni fatigue, le meilleur des cafés". Au cours des années 50 et
60, toute la communication est ainsi essentiellement pédagogique, mettant en avant la praticité de ce nouveau produit,
"100% pur café" (c'est-à-dire sans sucre), et le bénéfice consommateur exprimé par le slogan
"il y a 43 grains de café dans une tasse de
Nescafé". Slogan repris dans le monde entier
(avec un nombre de grains qui varie en fonction des pays (37 par tasse en Angleterre) pour respecter les palais nationaux