Jeanne Ruellan
Marta Szeremeta
Groupe 3 D

CLUB MED

1. La segmentation du Club Med

Pôle Business | Divertissement | Bien-être | Voyage (80 villages) | * Incentive * Séminaires * Congrès | * Bars * Restaurants * Boutiques * Salles de concerts * Soirées organisées * ROC loisir | * Fitness * Fitness * Spa * Soin du corps * Détente * Produits dérivés (hygiène du corps) | * Particuliers * Professionnels * Forfait Luxe * En famille * Entre Amis * Lune de miel * En formule tout compris * Tour opérateur : Jet Tour |

2. La matrice BCG du portefeuille d’activités Club Med en 2006.

| Fort | Faible | Fort | Stars | Dilemmes | | * Jet Tours * Club Med Gym (Sport/Fitness) * « Confort à la carte » (Chambres Deluxe et Suites) * Bar & Snacking * Club Med Baby Welcome * Club Med Passworld (ados) * Club Med Famille * Spa * Club Med World (Professionnels : Congrès, séminaires…) | * ROC Loisirs * YOOY : village pour jeunes adultes | Faible | Vache à lait | Point mort | | * Club Med Village | * 5 Villages de cases |

3. Le diagnostic interne du Club Med en 2006.

| Forces | Faiblesses | Produits/service | * Volonté de site géographie impressionnant * Des produits proposés par affinité de personnalité * Accent mis sur les enfants * Nouveau décor (hôtel + chambres) * Le Club Med Gym * Le Club Med World | * La liberté des mœurs fait fuir les familles * Plus synonyme de liberté mais d’embrigadement * Village vu comme des ghettos et couper de la vie locale * Yooy échec :le club pour jeunes adultes | Distribution | * Les séjours sont par loisir et non plus par destination * 4 canaux d’achat : le téléphone, les agences, le site Web, les agences franchisées | | Finance | * Le site Web = 3 à 3,5 % de nos ventes et le CA double chaque année * Fin des logements pour la classe moyenne : fermeture des clubs bas de gamme | *