Biographie de l’auteur

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Chris ARGYRIS

Né en juillet 1923 à Newark, dans le New‐Jersey, d’un couple de Grecs immigrés qui avaient du mal à s’adapter au milieu américain. Peu après sa naissance, la famille retourne en Grèce où Chris passe une partie de sa petite enfance.
De retour aux États‐Unis, ses parents le poussent à réagir positivement au mépris auquel étaient en butte certaines minorités – dont les Grecs. Ils l’élèvent dans l’idée que pour combattre les préjugés, il faut être meilleur en tout que la « majorité ». La Deuxième guerre mondiale l’oblige à interrompre ses études. Officier de transmissions dans l’armée américaine, il dirige plusieurs établissements. C’est sa première expérience de management, et il pense être un bon chef. Illusion qu’il perd après la guerre, quand il rend visite à d’anciens collaborateurs avec qui il est resté en bons termes. Il découvre que ses méthodes de commandement étaient en fait diversement appréciées. Contrarié de n’avoir pas réussi à être « le meilleur », il entreprend des études de psychologie et d’administration des entreprises. Il obtient son doctorat en 1951 à l’Université Cornell. Recruté par l’Université de Yale, il est enseigné pendant vingt ans où une Chaire porte maintenant son nom. Il mène des recherches sur l’ajustement entre les exigences des organisations et les besoins psychologiques des individus. En 1971, Chris Argyris obtient le poste dans lequel il finira sa carrière : la chaire d’éducation et d’organisation à l’Université de Harvard. Il a publié une trentaine d’ouvrages et près de trois cent articles, sans compter les nombreuses interventions en entreprises, lui valant une renommée internationale aussi bien dans l’univers académique qu’auprès des dirigeants. Ses travaux ont porté sur les relations entre individus et organisations et sur la gestion du changement.

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Bertrand MOINGEON

Il a travaillé comme visiting research scholar à la Harvard Business School