Résumé managérial / exemple du cas windows store
Cas Windows
Le contexte :
En vue du lancement du nouvel OS (Operating System) Windows 8 le 26 octobre 2012, Microsoft a pour projet d’ouvrir un magasin de type particulier : le « Windows store », point de vente virtuel de logiciels Windows. Ce Windows Store devrait être l’une des pierres angulaires du nouvel OS sur lequel Microsoft mise son avenir.
Objectifs : Le Windows Store est désormais ouvert pour les développeurs de 120 pays, il dispose pour l’instant de 1000 application et a pour objectif premier d’attirer et de motiver le plus de développeurs possible (startup, SSII, éditeur de logiciel etc.) de façon à remplir le Win-Store pour atteindre un nombre de 500 000 logiciels et applications d’ici juin 2013. Cet objectif est donc affectif. Le but est de propulser le nouveau Windows Store de façon à ce qu’il soit apte à concurrencer l’AppStore d’Apple et AndroidMarket.. Microsoft, qui vise 500 millions d’utilisateurs pour Windows 8 d’ici fin 2012, a pour objectif l’ouverture de 500 millions de Windows Store pour juin 2013 et 1 milliards d’ici fin 2013. De plus, Microsoft prévoit, en parallèle, d’ouvrir 44 boutiques physiques dédiées à vendre les différents produits Microsoft d’ici juin 2013 également.
Stratégie :
La stratégie générale aura donc pour finalité de séduire un maximum de développeurs pour qu’ils viennent déposer leur logiciel sur la nouvelle plateforme. Pour cela, plusieurs projets B to B seront mis en place notamment au niveau des méthodes de vente, des ressources humaines, de la stratégie marketing et communication, et enfin au niveau de la finance avec une analyse de rentabilité par un Business plan convaincant.
Quelques Chiffres :
Atteindre 500 000 logiciels et applications en vente dans le Win-Store pour juin 2013.
Atteindre 500 millions d’utilisateurs en juin 2013 et 1 milliards pour fin 2013.
Ouverture de 44 boutiques réelles d’ici juin 2013
CA 2010 des 5 DAS de Microsoft : 58 milliards de dollars