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Demarche et fonctions DU GESTIONNAIRE :

Nos définitions :

Planification, Prévision, anticipation
Organisation du travail d’équipe, du fonctionnement de l’institution, entreprise
Équilibration des ressources
Adéquation entre offre et demande : soins, formation
Relais entre les différents niveaux de la hiérarchie
Contrôle, validation des objectifs
Motivation
Créativité, innovation
Information et communication
Négociation
Décisions

• «Planifier le processus qui permet d'établir des objectifs et de décider des mesures à adopter pour les atteindre» • «Organiser le processus de division du travail et coordonner les résultats afin d'atteindre chaque objectif fixé» • «Diriger le travail d'autres personnes afin qu'elles s'acquittent de leurs tâches» • «Contrôler le processus de suivi du rendement, comparer les résultats aux objectifs et prendre les mesures correctives qui s'imposent».
Exercice : vos attentes face à votre supérieur hiérarchique : ➢ = face à notre supérieur hiérarchique ❑ nous face à notre équipe o réponses, exemples durant le cours

- ce qu’il doit faire moins souvent ➢ déléguer des choses qui lui sont propres = il ne doit pas passer son singe ➢ déléguer les tâches qui nous reviennent en propre ❑ s’accaparer toutes les tâches ❑ se sentir indispensable o de contrôle o moins d’imposition des décisions o moins de soins directs o se sentir indispensable o négliger le temps d’écoute de l’employé

- ce qu’il doit faire plus souvent ➢ être plus ferme ➢ lâcher prise ➢ vérifier que tous les moyens soient à disposition, donner des outils ❑ plus déléguer, déléguer à bon escient ❑ « pisser » dans les coins pour marquer notre territoire o autonomie dans la gestion de projet o prise de décision o communiquer, expliquer, clarifier les objectifs o plus de délégation o justice / objectivité / impartialité o