Rapport

832 mots 4 pages

BEP métiers des services administratifs FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITE PROFESSIONNELLE
Nom et prénom du candidat : Lilou X. Établissement (cachet) : LP Louis Feuillade - LUNEL INTITULE DE L’ACTIVITE : Réception des appels téléphoniques Accueil physique des visiteurs Préparer l’expédition du nouveau catalogue Académie : MONTPELLIER

N°

ÉPREUVE EP1 : PRATIQUE PROFESSIONNELLE DES SERVICES ADMINISTRATIFS - CCF

TÂCHES PRINCIPALES du RAP concernées : Accueil de visiteurs, réception d’appels téléphoniques de clients, d’usagers, en français [ou Activité administrative réalisée en Autonomie dans une langue étrangère] Seul(e) Traitement du courrier entrant, préparation et suivi En participation des envois

Activité administrative à caractère Technique Organisationnel Relationnel Date, période : mai 2010

1

Le contexte de réalisation de l’activité

Présentation succincte du contexte (organisation, service, poste de travail) L’entreprise PISCINELLA fabrique et commercialise du matériel électrique pour piscines ; ses principaux clients sont des particuliers ou des professionnels (coffrets filtration, boitiers alarme, éclairage…). L’entreprise est organisée autour de 3 services : le service technique (élaboration de devis et fabrication), le service commercial, le service administratif et comptable. L’entreprise située à Carcassonne est gérée par Monsieur BARELLO, gérant de l’entreprise. En pleine saison (printemps-été) l’effectif peut s’élever à une quarantaine de salariés.

Présentation du cadre de l’activité (Liaisons fonctionnelles, contraintes, ressources humaines et matérielles Je suis stagiaire sous les ordres de mon tuteur Claude BARNIER, responsable du service administratif et comptable qui compte 3 salariés à temps plein (Nicolas FRANCES, Catherine LOUGE et Alain DENIS). Pour ma dernière semaine de formation dans l’entreprise, je suis affectée à l’accueil de l’entreprise.

Présentation de l’environnement numérique et des équipements du poste de

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1017 mots | 5 pages

Cordage Tennis Les cordages de tennis sont conçus pour répondre aux exigences différentes des joueurs : 1° Puissance : plus le cordage de tennis sera puissant et plus la vitesse de balle sera grande. 2°….

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4265 mots | 18 pages

N° TVA intracommunautaire : FR 47334873726 N° SIREN : 334 873 726 Capital : 27 418 440,00 € Effectif DR PROXISERVE IDF : 83 Effectif PROXISERVE IDF : 500 Effectif PROXISERVE : 2500 b. Présentation de PROXISERVE PROXISERVE a été créée en mars 1987. La société était gérée de façon nationale.….

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308 mots | 2 pages

Exposition « Sobriété et irrégularité dans la céramique japonaise » Musée départemental Georges de La Tour 31 octobre 2010 – 20 mars 2011 A travers cette exposition, le Musée départemental Georges de La Tour souhaite faire découvrir une esthétique profondément japonaise située à l’opposé des notions de perfection, de grandeur et de symétrie. L’exposition donne en effet à voir au public des objets reflétant un goût subtil pour la simplicité extrême des formes et les objets imparfaits, très éloignés des somptueuses porcelaines d’Imari et des resplendissants grès polychromes de Satsuma, qui ont longtemps eu la faveur des collectionneurs occidentaux.….

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302 mots | 2 pages

Vous m’avez chargé d’étudier s’il serait plus rentable pour notre compagnie de placer votre argent sur le marché financier ou d’investir dans l’acquisition d’un nouvel hôtel. Après étude de ces hypothèses, on peut constater que le taux de rentabilité interne est un outil de décision à l’investissement. Sachant que le TRI après impôt est de 10%, cela a permis d’effectuer les calculs nécessaires pour permettre de comparer ce taux à celui qui pourrait être atteint si on investit cet argent dans un hôtel.….

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1486 mots | 6 pages

Partie 1: Présentation de la structure 1 - L'historique de la structure L'association mowgli naît en juillet 1984 sous l'impulsion de deux enseignants ( l'un enseigne dans le primaire et l'autre dans le secondaire), étudiants tous les deux en sciences de l'éducation à l'université paris VIII, participants depuis 1981 à 1984 aux différents modules de recherche consacrés à la petite enfance de ce département universitaire. Avec des amis interessé par leur objet de recherche , l'association mowgli est crée toute les démarches nécessaire à la création d'une association sans but lucratif, régie par la loi 1901sont faite auprès de la préfecture de police. Les 3 membres de bureau sont donc nommé, une présidente, une trésorie, une secrètaire. cette nouvelle association à pour objectif la création de lieux de garde pour les très jeunes enfants soit avant l'entrée en maternelle.….

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317 mots | 2 pages

PAROISSE Melvin RAPPORT D’ACTIVITE BREVET PROFESSIONNEL MONTEUR EN INSTALLATION GENIE CLIMATIQUE Année 2011/2013 SOMMAIRE I. Présentation personnelle - Formation en cours - Motivation - Objectif II. Présentation de l’entreprise - Localisation - Historique - Activités - Matériel et organisation - Organisme hierarchique III. Description du chantier - Localisation - Phase de fonctionnement de l'instalation IV.….

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272 mots | 2 pages

L’île fût longtemps la propriété de la famille FOURNIER, qui avait fait fortune lors de la découverte d’une mine d’or et d’argent au Mexique. En 1935 et après la mort de son marie, Mme FOURNIER perçoit l’intérêt de développer le tourisme, elle transforma donc une ancienne mine de soude en Mas Provençal qu’elle baptisa « Le Mas du Langoustier ». Parmi les descendants de la famille FOURNIER, une des filles, Lélia FOURNIER LE BER, héritière d’une partie de l’île et actuelle propriétaire de l’hôtel restaurant en fait un établissement de luxe et de renommée mondiale. C’est en 2002 qu’elle confie la direction à Salvatore Troïa, un professionnel aguerri comptant plusieurs années d’activité hôtelière à son actif.….

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945 mots | 4 pages

OCALAN Onur TBPC2 Rapport de Stage Du 02 Novembre au 17 Décembre Armée de terre Bac Pro 3 ans Année 2010-2011 Lycée Paul Robert REMERCIEMENT Avant de commencer à rédiger mon rapport de stage, je tiens à remercier le Chef du bureau gestion du personnel Capitaine Patrick Laurens d’avoir accepter ma demande de stage au sein du ministère de la défense pour que j’effectue ma période de formation en milieu professionnel après avoir obtenu de nombreuses réponses négatives à mes autres demandes de stage dans différentes entreprises. INTRODUCTION Dans le cadre de ma préparation à l’examen du Baccalauréat Professionnel Comptabilité au lycée PAUL ROBERT, j’ai effectué ma période de formation du 02 novembre à 17 décembre à l'Armée de Terre (Ministère de la Défense).….

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605 mots | 3 pages

IGA Marrakech fait partie du réseau d’écoles IGA Maroc et bénéficie de la synergie créée par la mutualisation des moyens humains et matériels dont dispose le groupe IGA Maroc. L’IGA Marrakech c’est à la fois : une grande école d’ingénieur une grande école de management L’IGA Marrakech délivre à ses étudiants un diplôme accrédité par l’Etat, reconnu par les plus grandes entreprises marocaines et internationales. La présence au sein d’un même campus d’une grande école d’ingénieur et d’une grande école de management est une occasion unique pour ses Étudiants d’acquérir des compétences transversales essentielles quelque soit le secteur d’activité ingénierie ou management : la gestion de projet, la gestion de carrière, matières enseignées dans les cursus ingénierie et management.….

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2064 mots | 9 pages

IKEA et le développement durable Brève présentation de l’entreprise Le groupe IKEA, spécialiste dans l’ameublement et la décoration d’intérieur, est un acteur international dans ce secteur d’activité. Il est présent dans plus de 40 pays et dispose d’environ 333 magasins. Sa politique de prix bas est son facteur clé de succès principal et lui permet d’imposer son style face à ses concurrents. De plus, IKEA à révolutionné le secteur de l’ameublement par la vente de meubles en kit à monter par le client.….

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Appel téléphonique fiche descriptive
673 mots | 3 pages

En participation | 1 | Le contexte de réalisation de l’activité | Présentation succincte du contexte (organisation, service, poste de travail)L’entreprise GEDIMAT fabrique et commercialise du matériel de constructions ; ses principaux clients sont des particuliers ou des professionnels (ciments, filtration, boitiers, tuiles, éclairage…). L’entreprise est organisée autour de 3 services : le service technique (élaboration de devis et fabrication), le service commercial, le service administratif et comptable. L’entreprise située à Porto vecchio est gérée par Monsieur FEVRE, gérant de l’entreprise. En pleine saison (printemps-été) l’effectif peut s’élever à une quarantaine de salariés.….

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6023 mots | 25 pages

AUCOUTURIER Remerciements Je tiens préalablement à remercier les personnes qui m’ont aidée, suivie, épaulée, et conseillée pour la réalisation de ce rapport et pendant la durée de mon stage. A savoir : Mme. Marie-France AUCOUTURIER Professeur agrée à l’IAE de Montpellier, qui m’a suivie durant mon stage et m’a apporté son expérience et ses conseils dans la mise en place d’une démarche de diagnostic.….

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1089 mots | 5 pages

HAKIM TEB 2 ZERHOUNI Lycée Frédéric Mistral Nimes 457 Ancienne Route De Générac (30913)Nimes Cedex 2 Tél: 0466047272 RAPPORT DE STAGE EN MAINTENANCE INDUSTRIELLE Module d’insertion : 2013/2014 Découverte de l'entreprise ISOBOXZ.I. - 5, rue de Garenne - B.P. 62 -34742 Vendargues CedexTél. : (33) 04 67 87 47 00Fax : (33) 04 67 87 29 83e-mail :….

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904 mots | 4 pages

INTRODUCTION Je m’appelle MATHIS Patricia, j’ai 51 ans, je suis mariée et j’ai cinq enfants. Je suis actuellement en formation au GRETA afin d’obtenir mon diplôme pour la MCAD J’ai effectué toute ma scolarité au lycée SCHURE à Barr où j’ai obtenu un bac G1 en 1979. J’ai travaillé pendant 20 ans dans le domaine du secrétariat. En 1995, j’ai eu l’opportunité de faire un remplacement de deux ans dans un service de long séjour en tant qu’ASH. Depuis cette période, j’ai toujours pensé me reconvertir dans le domaine de l’aide à la personne.….

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349 mots | 2 pages

Al Pacino | home [pic] photographe | ma passion | Le square des libérateurs | Ma lettre de motivation | L'école | Récit fantastique | Nador | Mon site [pic] [pic] [pic]facebook Récit fantastique [pic] Un jour ou plutôt une nuit, alors que je n'avais rien à faire, je me promenais dans le quartier. C'était un petit quartier, mais il y avait une bonne ambiance. C'est un quartier propre ou tout le monde se respectent.….

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