Rapport de stage
Master 2 professionnel
« Management et organisations de la santé »

La connaissance du plan blanc par le personnel de l’hôpital régional Khaireddine

HÔPITAL REGIONAL KHAIREDDINE
Lieu du stage : Hôpital régional

Khaireddine
Durée de stage : Du 10 Février
2014 au 7 Mai 2014
Encadreur professionnel: Mr.
Tarek BEN HSOUNA
Encadreur pédagogique: Mr.
Béchir BRAHMI

PLAN
I. Introduction:
 II. Processus et Tâches

-Justification du choix de la problématique
-Description du processus de la clinique
-Tâches réalisées durant le stage
III. Plan blanc:

- Définition du Plan blanc
-Réglementation
- Caractéristiques du plan blanc
-Différentes phases du plan blanc
-Organigramme
-Risques à considérer
IV. Analyse:

-

Approche méthodologique
Résultats et exploitations
Conclusion et perspective
Proposition de plans d’actions

I-Introduction
 Prévenir, anticiper les événements indésirables est au cœur des

Préoccupations actuelles. Effectivement, les média diffusent en continu des informations sur des thèmes inquiétants et préoccupants tels que le réchauffement climatique, la grippe aviaire mais aussi sur les accidents de la route. Nul n’est donc à l’abri d’une catastrophe.
 Compte tenu du caractère urgent de la menace, les stratégies

élaborées pour la lutte contre le terrorisme doivent êtres axées sur la recherche de solutions susceptibles d’être mises en œuvre rapidement.
 Par ricochet les établissements de santé sont chargés de prévoir une

organisation permettant la prise en charge de victimes en nombre important. Celle-ci se nomme le « plan blanc».

II- Processus et Tâches:
Problématique
Comment se présentent les connaissances du plan blanc par le personnel de Khaireddine?
Objectifs :
 L’implication du personnel est l’un des 8 principes du management de la

qualité évoqué dans la norme ISO 9000. Cette intégration est une évidence : on ne peut pas parler de management de la qualité dans une entreprise sans une véritable implication du personnel