THEME 24 :

Pignot Anicya
Rivière Céline
Groupe A

Histoire de l’enseigne

Fondation
1947

Ouverture à
Stockholm
1952

Vente de cosmétique 1977

1er magasin en France
Années 90

Rachat de Mauritz
Widforss
1968

1er magasin aux EtatsUnis
2000

Entrée en bourse
1974

Collaboration
Avec Lagerfeld
2004

1er magasin à Londres
1976

http://about.hm.com/fr/About/facts-about-hm/people-and-history/history.html

Acquisition de
FaBric AB
2008

Carte d’identité
Hennes & Mauritz : multinationale suédoise spécialisée dans l’habillement
Chiffre d’affaires en 2013 : 150 milliards de SEK, 16,2 milliards d’euros
 Création en Suède mais fabrication en Europe de l’est et Asie
 900 fournisseurs
 Gros budget de communication et marketing
Slogan : «Mode de qualité au meilleur prix »
Le concept :
 Mode
 Qualité
 Prix Bas
BOUCHARA O., La cash-machine H&M, Revue Capital n°223

Erling Persson

Hennes & Mauritz AB
Composé de 6 marques indépendantes :

http://about.hm.com/fr/About.html

Implantation dans le monde

3400 magasins répartis dans 55 pays
Principalement aux Etats-Unis, en Europe et en Asie

Identité de la marque
Relation :

Bon look à bon prix, «fast fashion», qualité, confiance, proximité, accessibilité, ambiance
«friendly»

Physique :

Enseigne d’habillement,
Vêtements à la point de la mode, Logo coloré design

Reflet :

jeune, branché, informel

Personnalité :

Tendance, jeune, créative, fashion, non conventionnelle, accessible à tous

Culture :
Mentalisation :

Fashion pour tout le monde, accéder à la haute couture démocratisée Diversité, avant-gardiste, originalité, accès au
« luxe »

DUPRAT F., HERMEL L., LOUYET G., 100 questions pour comprendre et agir, Manager sa Marque, Afnor éditions, 2009

Plan
I/ Segmentation et ciblage
II/ Stratégies de marketing
III/ H&M face à la concurrence

I/ Segmentation et ciblage
 Pas de réelle segmentation
 Créations identiques dans tous les points du monde  La gamme de H&M est très variée
 Chacun peut exprimer son propre