Protection du consommateur européen
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COMMENTAIRE (tests effectués par des ingénieurs sur des jouets et des appareils électriques en Hongrie) Ici, on martyrise les jouets, on teste les fers à repasser, on analyse les cafetières, on fait travailler les perceuses… Nous sommes au laboratoire d’essais de mécanique et d’électricité de l’Inspection Générale pour la Protection des Consommateurs à Budapest. INTERVIEW Istvánné Városi, Chef de service, Inspection Générale pour la Sécurité des Consommateurs, Budapest, Hongrie (hongrois). Dans ce laboratoire nous testons des petits appareils ménagers ainsi que des jouets et articles pour les enfants. On vérifie leurs comportements physique et mécanique. COMMENTAIRE (tests en Hongrie : fer à repasser qui brûle, guirlande lumineuse, perceuse qui fume et lâche) Si, en Europe, producteurs et importateurs doivent s’assurer que les produits qu’ils mettent sur le marché sont bien conformes aux exigences de sécurité, l’Etat effectue régulièrement des contrôles. L’autorité nationale effectue ses contrôles suite à des inspections du marché ou à des plaintes déposées par des consommateurs. Quand le produit contrôlé n’est pas conforme à la législation et représente effectivement un grave danger il est immédiatement interdit à la vente. COMMENTAIRE (Usine de fabrication de skis, entrepôts logistiques, usine automobile, automobiles) D’autres interdictions ou rappels de produits peuvent également émaner de fabricants ou d’importateurs qui constatent, après sa mise en vente, qu’un produit risque à l’usage de présenter un danger imprévu. Ils en informent alors les consommateurs et l’autorité nationale. COMMENTAIRE (Ports, transport de marchandises par camion et trains) Ces contrôles et décisions s’effectuent donc à l’échelon national. Or, le marché européen est lui, ouvert, alimenté à 90 % par ses ports, sans frontières internes. Les biens et marchandises circulent librement dans les pays de l’Union européenne