Projet yves rocher
BTS Management des Unités Commerciales Session 2012
Lycée Amiral de Grasse
I PREMIERE PARTIE :
a) Description de l’Unité Commerciale :
-Contexte Géographique
-Contexte Organisationnel
-Contexte Commercial b) Description du Système D’information Commercial -Flux d’information entrants -Flux d’information sortants -Description du système informatique
II DEUXIEME PARTIE :
- Attestation de Stage
- Certificat de Conformité
- Fiche récapitulative des missions
Contexte Géographique :
• Dénomination sociale : Yves Rocher
• Implantation : Yves Rocher Nice Etoile, Centre Commercial Nice Etoile, 30 Avenue Jean Médecin, 06000 Nice. Ce positionnement dans le Centre Commerciale est très bénéfique car Nice Etoile est le deuxième plus grand Centre Commerciale des Alpes Maritime.
• Localisation des concurrents : Il y a un Body Shop, qui est le concurrent principal, dans Nice Etoile au même niveau que le magasin Yves Rocher
• Historique : - 1959 création de Yves Rocher, - 1969 ouvertures de l'usine de la Croix des Archers - 1991 création de la Fondation Yves Rocher - Institut de France
• Nombre de franchises et autres implantations : 561 - Le réseau magasins France a dépassé les 560 unités en 2010 avec 20 nouveaux magasins par an et des opportunités dans toute la France. Le réseau compte 1915 magasins à travers le monde présent dans 80 pays.
*(Voir annexes Plan d’accès et Zone de chalandise)
Contexte Organisationnel :
• Effectifs : 8 salariés
• Surface de vente : 120 m2
• Statut juridique : SARL
• Forme de commerce : Franchise
• Type de contrat : Franchise
• Apport personnel : 70 000 €
• Droit d'entrée : 3 000 à 7 500 €
• Redevances, pub comprise : 1% du CA HT produits de beauté
• Métiers :
-Directrice Mme Perrod Jacqueline: Son rôle consiste a gérer l’entreprise en contrôlant les résultats, a manager et motivé ses