Français : Thèmes Génération et Rire

Anglais :

Economie générale :

Economie d’entreprise :

Droit :

Mercatique : le marché (offre, demande, environnement),
La relation commerciale (comportement d’achat,
Agencement, approvisionnement, ...), les réseaux d’unités
Commerciales (organisation et stratégies).

Savoirs | Connaissances | S41- Les bases de la mercatique411- La démarche mercatique la démarche globale de prise encompte du marché la démarche de création de produitset services centrée sur le besoin la démarche d’analyse et d’action le système d’information mercatique l’évolution de la mercatique | Définir la notion de marché et montrer son importance dans la démarche mercatiqueDéfinir les notions de besoins générique et dérivé et mettre en valeur la prise en compte des besoins dans la démarche mercatique.Montrer que la mercatique est un processus de décision et d’action.Distinguer et caractériser mercatique stratégique et mercatique opérationnelle.Définir la notion de système d’information mercatique et indiquer sa place dans le système d’information de l’entreprise.Souligner l’importance de l’information dans la démarche mercatique.Préciser les finalités, les enjeux et les composantes du système d’information mercatique.Présenter les principales conceptions de la mercatique :mercatique distribution, mercatique produit, mercatiquemanagement, mercatique relationnelle, etc.Décrire l’intégration de la mercatique dansl’organisation en termes de structure et de culture.Mettre en valeur la généralisation de la démarche àl’ensemble des organisations.Présenter les évolutions spécifiques aux secteurs desservices et de la distribution | 412- Le marché des produits et services l’approche mercatique des produits etdes services la marque l’emballage, le conditionnement et laStylique la qualité des produits et des services le marché : approche générale la demande globale les facteurs explicatifs du comportementdes consommateurs la segmentation de la