ANALYSE COMMERCIALE ACTUELLE DE L’UC DANS SON CONTEXTE LOCAL ET DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU

1. Analyse de l’UC sur son marché
a. La structure
b. L’offre
c. La clientèle
d. La concurrence locale
e. La demande locale
f. L’environnement local
2. Analyse de l’UC dans le contexte de son réseau
a. La structure du réseau
i. Organigramme
b. La place de l’UC dans le réseau
i. Les apports du réseau ii. Les limites et les contraintes
3. Conclusions

DIAGNOSTIC PARTIEL DE L’UC

1. L’émergence du projet
2. La collecte des informations et les supports du diagnostic
a. Etudes documentaires
b. Statistiques publiques et professionnelles
c. Enquêtes et entretiens internes et externes
d. Données commerciales internes et externes
3. Diagnostic Interne et externe
a. Forces et faiblesses
i. Approvisionnement, ventes, promotions, accueil, services, clients, SAV, ressources humaines, organisation, politique commerciale ii. Performances (CA, marges, fréquentation, fidélité) iii. Coûts, délais (démarque, pertes, logistique, suivi, relance) iv. Moyens (humains, techniques, organisationnels, financiers)
b. Menaces et opportunités
i. La concurrence dans la zone (proximité, positionnement), Les comportements, motivations des clients et prospects, L’innovation technologique, Environnement éco, Structure démographique, Environnement juridique ii. Indicateurs, chiffres et faits
4. Problématique

PRECONISATIONS

1. Analyse des projets possibles
a. Les projets
b. Ressources et organisation exigés
c. Délais de réalisation
d. Coûts engendrés
e. Autonomie décisionnelle
2. Justification du projet retenu
a. La meilleure faisabilité
b. Le meilleur degré de cohérence avec l’UC
c. Le meilleur degré de convergence avec la stratégie de l’UC et du réseau
3. Note de cadrage
a. Contexte
b. Objectifs
c. Résultats attendus
d. Acteurs
e. Délais
f. Budget
g. Communication
h. Risques
i. Etudes préalables
j. Documents joints

ANALYSE DES