P1 diagnostic

369 mots 2 pages

Diagnostic de L’UC
I. Emergence du projet
Le principal problème du rayon papeterie est la baisse de son chiffre d’affaires. Etant donné que le stage ce déroule pendant les fêtes de noël, le chef de rayon ma confié pour mission d’augmenter les ventes de coffrets cadeaux qui appartiennent au rayon papeterie car ils se vendent peu et c’est pourtant la meilleure période pour les vendre.
II. Les méthodes de recueil de l’information.

Moyens utilisé

Méthodes d’analyse
Recueil d’informations
Sélection d’informations
Traitement et compte rendu
Fiche Bilan

Internet
Site internet
L’équipe commerciale
Le diagnostic des chiffres annuels, mensuel et trimestriel
Observation du rayon papeterie ainsi que sa fréquentation et observation des rayons chez les concurrents

III. Le diagnostic du rayon papeterie

Forces
Faiblesses

Financiers : 56 160 000 € de chiffre d’affaires (le chiffre d’affaires reste stable et cora ce place deuxième au niveau local derrière Auchan)
Le magasin :
Surface de 6 000m²
350 salariés
Assortiment :
L’assortiment proposé couvre les besoins de la clientèle.
Les produits sont de qualités.
Clients :
26 000 clients par semaines environ
Clientèle très large ce qui est un avantage par rapport à certains concurrents

Le magasin :
Une mise en valeur de l’offre à retravailler :
La mise en avant de l’offre n’est pas assez attractive pour inciter à l’achat et de ce fait le chiffre d’affaire du rayon reste peu élevé.
Clients :
De moins en moins de clients dans le magasin à cause de la forte concurrence.

Opportunité
Menaces

Marché :
Le marché de la papeterie est un marché en augmentation (2.7 Milliards d’euro)
Les magasins spécialisés disparaissent peu à peu pour laisser places aux grandes surfaces.

Concurrence :
Les ventes de produits de papeterie augmentent de plus en plus sur internet.
Forte concurrence avec des prix parfois plus attractif.

Bilan : En effet on remarque que les produits de papeterie sont peu vendus dans ce magasin à cause de la concurrence

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