Organisation Planification
1 Mise en situation Glob aventure ( Amélioration du travail administratif chap 1) La démarche :
Analyse
Diagnostic
Préconisations
2 Mise en œuvre des préconisations (organisation du travail administratif chap 2)
Diagnostic :Surcharge de travail
Préconisations : a améliorer la répartition des taches b Réorganiser le planning de horaires de présence c Spécialiser par destination les salariés du service Accueil d Améliorer la transmission des informations (cf chap 1 fiche)
1. Améliorer la répartition des taches
● Calcul du taux d’engagement du responsable communication
Janvier
Février
Mars
Finalisation du catalogue printemps-été
75 h
Détermination des équipes participant aux Salons
10 h
6 au 8 mars N
Participation au Salon de Lyon
35 h
Conception des plaquettes pour participation aux Salons
30 h
Rédaction des communiqués de presse
15 h
Finalisation des fiches techniques pour voyages vacances de Pâques
40 h
Préparation du budget de participation aux Salons
25 h
13 au 15 février N Participation au Salon de Marseille
35 h
27 au 29 mars N
Participation au Salon de Paris
30 h
Formalités d’inscription aux différents Salons
10 h
27 et 28 février N
Participation au Salon de Toulouse
35 h
Pré-élaboration des bilans des Salons
25 h
Maintenance du site Web
35 h
Maintenance du site Web
35 h
Maintenance du site Web
35 h
Charge brute
175 h
Charge brute
130 h
Charge brute
165 h
Coefficient d’aléa = 15 %
26,25
Coefficient d’aléa = 15 %
19,5
Coefficient d’aléa = 15 %
24,75
Charge nette
201.25
149.5
189.75
Taux d’engagement1
(201,25/151.57) × 100
132
Taux d’engagement
(149,5/151.57) × 100
98
Taux d’engagement
(189,75/151.57× 100)
125
À partir de 95 %, on considère qu’un poste est saturé.
Taux d’engagement moyen du service
Responsable
Anita
Odette
Hugo
Isabelle
Charge brute
151.66
Coefficient d’alea
15%
Charge nette
180.159