Moneytruck
Quoi ? Entreprise régionale de convoyage de fonds
Où ? Filiale du groupe bordelais Bancor, siège de 30 personnes près de Bordeaux, 15 agences régionales.
Quand ? Années 60
Comment ? 430 employés avec un chiffre d’affaire de 130 millions d’Euros dans la sécurité des opérations de paiement (télésurveillance, maintenance sur automates, traitement de chèques).
3 métiers de base : la banque, le transport et la sécurité.
L’un des premiers groupes de la logistique bancaire.
Marchés cibles +grands réseaux bancaires français + acteurs majeures du commerce en terme de circulation de fonds.
Forte concurrence
Couvre toutes les régions françaises
Stratégie : * Internationalisation : transporteurs de fonds espagnols, allemands et italiens image de marque commune + partage de ressources * Accroissement du CA français par croissance externe (rachats…)
Capacité d’investissement grandissante informatisation croissante
1992 : chute du CA, rentabilité et climat social menace de fermeture ; évitée grâce : * Réorganisation de la structure opérationnelle * Suppression des échelons hiérarchiques intermédiaires entre le chef d’agence et les personnels d’exécution
I) Une logique militaire a. Une caserne menée à la baguette mais…
La société Moneytruck a décidé de gérer ses locaux et ses hommes de façon quasi militaire. C’est dans cette optique qu’une grande partie de ses 15 responsables d’agence en région présentent tous des profils semblables : ils ont la quarantaine et sont surtout tous d’anciens gradés de l’armée de Terre, la Légion ou la Marine. C’est en fait leur expérience dans l’armée qui est mise en avant lors du recrutement plus que leur expérience en tant que convoyeur. En effet, seul 3 d’entre eux sont d’anciens convoyeurs de fond ayant connus une progression hiérarchique. Ceci s’explique par le fait que Moneytruck recherche chez ses responsables d’agences un goût de la conduite d’équipes de terrain ainsi