Merise
Qu’est-ce qu’un système d’information ?
Reix, 1995 : Ensemble organisé de ressources : matériel, logiciel, personnel, données, procédures ; permettant d’acquérir, traiter, stocker, communiquer des informations (données, textes, images, sons…) dans les organisations.
Mason et Mittrof, 1973 : Tout système d’information concerne un individu, pourvu d’un profil psychologique donné, confronté à un problème précis, dans un contexte organisationnel déterminé. Une combinaison de pratiques de travail, d’informations, de personnes et de technologies de l’information organisée pour atteindre des objectifs dans une organisation.
Alter, 1991 :
Qu’est-ce qu’un système d’information ?
Acquérir des informations (collecter)
Personnel
Matériel
Système d’information pour …
Traiter des informations (transformer)
Logiciels et procédures
Stocker des informations (conserver)
Données
Communiquer des informations (diffuser)
Le SI : un système avant tout
DONNEES
OBJECTIFS
PROCEDURES
PERSONNES
TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Liens entre données, informations, connaissances et actions
TRAITEMENTS Filtrage Résumé Formatage
INTERPRETATION OBSERVATION
Données
Informations
Actions
Connaissances
Construire un SI, une démarche méthodique
De nombreuses méthodes existent pour développer un SI.
Le choix de la méthode dépend des caractéristiques du projet (Taille, étendue, contraintes : budget, temps, etc.)
Méthodes systémiques
Fondement
Approche systémique Systémique = théorie des systèmes Un système est un ensemble d’éléments en interaction dynamique, organisés en fonction d’un but. Un système est - uelque chose (identifiable) q - qui fait quelque chose (activité, fonction) - t qui est doté d’une structure e - n système évolue dans un environnement et pour quelque U chose (finalité)
Méthodes systémiques
Principes
SI = modèle de