Les techniques de vente | |
I. Introduction

Nous savons que les grandes surfaces ne sont pas des œuvres caritatives mais plutôt des entreprises qui pour rester sur le marché, doivent faire des bénéfices.
Savez-vous quelles sont les stratégies, mises en œuvres, qui poussent les clients à acheter

⇨ Travail de groupe

Consignes : • Déterminer un secrétaire de groupe qui notera les échanges. • Choisir chacun une photo, et, y repérer les différentes techniques mises en œuvre par le magasin. • Procéder à une mise en commun par groupe, le secrétaire note ce qu’il en ressort. • Mise en commun générale, chaque groupe énonce aux autres quelles sont les techniques repérées sur les photos

les techniques (mise en commun) :

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II. les techniques

a) Utiliser le pouvoir attractif des marchandises( …………………………….) :

► Les étiquettes : tourner les étiquettes vers le client pour que celui-ci ait plus de facilités à trouver son produit ou à en découvrir un autre ► Empiler verticalement : pour mettre plusieurs articles l’un à côté de l’autre, ce qui va freiner le client dans son choix, on va mettre le client en hésitation, le client va acheter plus de produits qu’il n’a besoin. ► « L’abondance fait vendre » : plus il y a d’articles, plus on vend. En