Marchandisage
IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE :
Nom : THE ONE
Lieu de la PFE & adresse du siège social : The One, prêt à porter masculin,942 Rue Nationale, 69400 Villefranche sur Saône.
Nom du Maître de stage : Mme Sandrine
Date de réalisation de l’action : mardi 16 février 2010
SITUATION PROFESSIONNELLE :
Quelles sont les personnes concernés ? Ma responsable et 4 vendeurs.
Description de la situation (circonstances) : Je suis préposée à la vente de vêtements masculins.
Tâche accomplie : Durant mon stage j’ai accueillie les clients, je les ai questionnés pour rechercher leurs besoins, je les ai écoutés et ensuite conseillés pour respecter leurs demandes. J’ai ensuite fais le réassortiment de la vitrine.
Résultats attendus par l’entreprise : Bien accueillir les clients et faire le réassortiment de la vitrine en étant souriant et agréable pour qu’ils soient satisfaits de la prestation, pour donner une bonne image du magasin.
ACTION DE STAGIAIRE :
Quels moyens et démarches mis en œuvre ? J’ai pris l’initiative de faire le réassortiment de la vitrine afin de pouvoir accueillir et attirer les clients.
Quelles difficultés ont été rencontrées ? Ce qui a été dur pour moi, c’est de choisir les couleurs des vêtements pour présenter au mieux la vitrine. J’ai accordé les couleurs afin de rendre la vitrine agréable. J’ai pris le temps de plier les vêtements et de les ranger soigneusement sur des étagères. J’ai choisi différents types de vêtements afin de montrer aux clients certains produits que le magasin vend. J’ai séparé les vêtements décontractés avec les vêtements plus habillés et j’ai mis en valeur un costume gris que j’ai disposé sur un mannequin. J’ai choisi des couleurs claires pour rappeler la saison. J’ai aussi disposé quelques vêtements bleus pour rappeler l’enseigne du magasin.
Quelles solutions ont été apportés ? Ma responsable m’a expliqué en me donnant des conseils.