user icon

Maintenance informatique

1196 mots 5 pages
Montre plus
MODULE 3 : LA MAINTENANCE

La maintenance présente une importance capitale dans la vie d’un système d’information et représente également la principale zone de faiblesse dans le SI d’une PME.

I) Définition et enjeux

La maintenance recouvre sur le plan technique toutes les opérations de corrections ou d’amélioration du SI. Elle peut avoir également des origines organisationnelles.

A) Le contexte évolutif de l’entreprise

Ont un impact sur le SI et donc génèrent des besoins de maintenance

* Organisation interne de l’entreprise : fusions, restructuration, …
Souvent les stratégies sont pensées sans vérifier l’impact SI et le SI n’a alors plus qu’à s’adapter ! * Evolution économique : émergence du e-commerce, gestion des réseaux sociaux,… * Evolution règlementaire : elle est souvent impromptue * Besoin des utilisateurs

B) Impact de la technologie

* Obsolescence : Matériel, base de données, logiciels, … * SI qui s’est « essoufflé » à cause d’un problème de volumétrie * Arrêt d’un fournisseur

C) Impact du mode projet

* Définition des besoins et le problème des « non-dits » : la nouvelle expression des besoins se fait sur le budget de maintenance * Durée souvent sup à 12 mois : il y a donc une évolution des besoins dans l’intervalle * Rigidité des contrats de MOA (maitrise d’ouvrage) * 2 mauvaises raisons : la MOA est souvent surchargée, elle n’a donc pas le temps pour les modif du projet
MOE (maitrise d’œuvre) cachera les dépassements budgétaires du projet en les basculant sur la maintenance N+1

Rmq : Il faut rajouter à cela les risques liés à l’utilisation des technologies récentes et non encore maitrisées.

II) Typologie de la maintenance A) Les différentes méthodes concernées

* Maintenance matérielle :
Techniciens appliquent procédures : préventive et curatives sur les différents éléments techniques * Maintenance du système d’exploitation=SE : le SE= cœur du

en relation

  • Sygma v13
    653 mots | 3 pages

    SYGMA V13 anticipe l’AP 913 Objectifs : - Présentation du champs « Etat Observé durant la maintenance préventive », champs à renseigner à chaque intervention de maintenance préventive. E. PETIT (AP913) ; C. SENTENAC (SLS/IT) R. PUECH Contrôleur(s) : S. PIOU Approbateur(s) : P. FIEVRE Rédacteur(s) : TRICASTIN UNIE - GMAP UNIE – GPSI UNIE – GPSI État Observé du matériel lors d’une activité de maintenance préventive : Le renseignement du champs « état observé du matériel » est obligatoire pour le passage à l’état TERM des OI type Préventif et facultatif pour les autres types.….

    montre plus
  • Cdcf
    558 mots | 3 pages

    3.2 Maintenance maintenance préventive La maintenance préventive de la machine devra durer moins de deux heures pour la maintenance hebdomadaire, mois de 8 heures pour la maintenance mensuelle, et moins de 16 heures pour la maintenance annuelle. Le plan de maintenance comprenant la liste des pièces de rechange sera fourni avec la machine 3.3 Cadences de production, changement de série, changement de matière première. La machine devra pouvoir tourner en 3*8 en continu. Chaque changement d’outillage….

    montre plus
  • Caractéristiques commerciales bts ag
    880 mots | 4 pages

    * Pour le service de maintenance nous avons recours à des….

    montre plus
  • Rapport bac pro TMSEC
    3002 mots | 13 pages

    JULIEN TTMSEC Technicien de Maintenance des Systèmes Energétiques et Climatiques SOMMAIRE Présentation de l’entreprise p 4 à 7 Activités dans l’entreprise p 8 à 9 Présentation d’une activité de maintenance p Conclusion p Annexes p Remerciements….

    montre plus
  • Management
    1103 mots | 5 pages

    Au niveau économique la crise a fragilisé le pouvoir d’achat des consommateurs, les besoins d’ameublement ne sont pas la priorité pour les ménages qui préfère épargner en vue de besoins plus important. L’impact est directement visible sur le fait que les ménages gardent plus longtemps leurs meubles. Le marché de l’immobilier est au plus bas ce qui….

    montre plus
  • Cas ACRC 15
    389 mots | 2 pages

    Définition de la maintenance : La maintenance correspond à l’ensemble des opérations qui permettent de maintenir en état de fonctionnement l’ensemble des éléments de l’unité commerciale, susceptibles de se détériorer Dans l’unité commerciale, les incidents peuvent concerner l’offre commerciale comme une rupture des stocks ou des produits périmés ou devenue impossible à la vente, le personnel absence, conflit ou erreur de caisse, et la clientèle accident, agression. La maintenance consiste à mettre en œuvre toute action visant à limiter les risques.….

    montre plus
  • Gestion bac pro tmsec
    1130 mots | 5 pages

    Badet Benjamin DOSSIER-PROJET BAC PRO TMSEC Session 2013 Matière : Gestion Partie 1 - Présentation du candidat et de son cursus. Bonjour, je m’appelle Benjamin BADET, j’ai actuellement 19 ans, j’habite à Lucé près de Chartres (28).Je suis en Terminale, dans le but d’obtenir un Bac Professionnel Technicien de Maintenance des Systèmes énergétiques et climatiques. Je suis cette formation en alternance. Cette formation se compose de deux périodes : -Une partie en entreprise, je suis actuellement en contrat d’apprentissage avec COFELY sur l’usine Novo Nordisk de Chartres.….

    montre plus
  • M Moire Alex TMS32
    2159 mots | 9 pages

    Maintenance n°3 : 10 D) Maintenance n°4: 11 5) Conclusion : 12 1) Présentation de l’apprenti : A) Introduction : Je m’appelle Alex ARAUJO FERREIRA, j’ai 23 ans et je suis actuellement en Terminale Baccalauréat Professionnel Technicien de Maintenance des Systèmes Energétiques et Climatiques (TMSEC) au….

    montre plus
  • Mange debout
    335 mots | 2 pages

    Chapitre 12 LA GESTION DES RISQUES I)LA MAINTENANCE : La maintenance a pour objectif de maintenir ou de rétablir des équipements dans un états de fonctionnement optimum tant pour effectuer leur missions que pour garantir la sécurité des personnes. Il y a deux formes de maintenance -maintenance préventive -maintenance corrective a) maintenance préventive : il s’agit de limiter les pannes en entretenant et vérifiant les matériels La maintenance préventive doit être faite systématiquement avec un échéancier ou de façon conditionnel en fonction de différents seuils( nbre d’heure de fonctionnement, nbre de kilomètres…) On peut le faire prévisionnel ou évolutive en fonction de l’environnement de l’usure ou des anomalies .La….

    montre plus
  • Afriqia gaz
    395 mots | 2 pages

    Mise en place d’une politique de maintenance préventive : - Réalisation d’un audit de la maintenance ; - Elaboration des plans de la maintenance préventive, du planning annuel d’intervention et des gammes de la maintenance pour le parc machine ; - Organisation du service maintenance (conformément à ISO9001:2008). Août 2012 : Stage d’ingénieur au sein du CIMENTS DU MAROC (Analyse et optimisation des temps d’arrêts du broyeur à crue –méthode AMDEC-) Août 2011 : Stage d’initiation au sein du service production à CMCP-Agadir. Juillet 2011 : Stage d’initiation au sein du service Maintenance des engins roulants et des grues à MARSA MAROC, Port d’Agadir (Suivi de la maintenance générale de la grue REGGIANE HMC 150).….

    montre plus
  • Les Divertissements Au Japon 1
    6324 mots | 26 pages

    En effet, c'est par les divertissements qu’arts et savoirs se sont épanouis, au point d'atteindre le niveau de patrimoine. Cependant, il serait vain de réduire le divertissement à son statut du patrimoine car ce serait occulter son caractère évolutif et dynamique au sein d'une société. En effet, le divertissement est l'acte social par excellence. Il concerne différentes catégories sociales mais fait aussi participer dans son processus créatif l’ensemble des éléments de la société.….

    montre plus
  • Kiloutou
    693 mots | 3 pages

    description d’une intervention de maintenance….

    montre plus
  • DEVOIR STRATEGIE ZARA
    6010 mots | 25 pages

    DEVOIR STRATEGIE – Cas Entreprise : ZARA - Page - - PRESENTATION DE LA SOCIETE INDITEX - 2 I – DIAGNOSTIC DE LA SITUATION PRESENTE A) ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT EXTERNE 4 1) L’analyse de l’intensité concurrentielle sur le Marché de la Distribution du Prêt-à-porter (5 forces de Porter) a. Marché mondial 4 b. En Asie 5 c. Conclusion : Menaces et opportunités 7 2) Facteurs clés de succès 8 3) Positionnement concurrentiel Zara vis-à-vis de ses concurrents majeurs (H&M et GAP) a. Marché mondial 9 b. Zoom en Asie 10 c. Conclusion 10 B) ANALYSE INTERNE 11 1) Analyse de la prestation : Evaluation fonctionnalités en fonction du portrait robot du client ZARA a. Marché Europe 11 b. Marché Asie (Chinois) 12 2)….

    montre plus
  • Insertion professionnelle
    443 mots | 2 pages

    Je veux m’orienter vers le métier de technicien de maintenance éolienne, ce qui consiste à réaliser le relevé des compteurs, planifier la maintenance préventive, réaliser le déverminage des installations neuves et les réparations et parfois la remise à jour d’anciens modèles. La formation requise ou les formations requises sont : BTS Maintenance Industrielle, BTS Electrotechnique ou Maintenance ayant suivi un baccalauréat professionnel. Formation de maintenance en systèmes de parc éolien au lycée Bazin à Charleville-Mézières.….

    montre plus
  • alimentation
    10736 mots | 43 pages

    O1MM 2e année Musculation du signal Amplificateurs à transistors bipolaires Claude Chevassu version du 18 février 2012 Table des matières Introduction 0.1 iii Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Polarisation des transistors bipolaires 1.1 iii 1 1 Droites de charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1.1.3 Exemples . . . . . .….

    montre plus