LIVRE RESUME MARKT DU TOURISME R 1

5885 mots 24 pages

Marketing du tourisme

Marketing du tourisme
Isabelle Frochot ■ Patrick Legohérel

3e édition

Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l’INSEAD

Illustrations de couverture :
Images du haut (de gauche à droite) :
© Sandrine Perez, © Chloé Lerebours, © Sandrine Perez
Images du bas (de gauche à droite) :
© Isabelle Frochot, © Sandrine Perez, © Sandrine Perez
Maquette de couverture : Chloé Lerebours http://graphi-chlo.blogspot.com/ © Dunod, 2014
5 rue Laromiguière, 75005 Paris www.dunod.com ISBN 978-2-10-070820-8

Remerciements

Nous tenons à remercier chaleureusement toutes les personnes et tous les acteurs qui ont participé à la réalisation de ce livre. Nous avons été sensibles à la confiance et à l’intérêt manifesté par les professionnels du tourisme qui ont accepté d’apporter leur propre contribution à l’ouvrage. Nous remercions plus particulièrement Céline Bossane (Huttopia), Pauline Burnel (Le Vais
seau), Olivier Cohn (Best Western), Nathalie Dalmasso (CRT Côte d’Azur),
Aline Dupraz (France Montagnes), Vincent Etchebéhère (Air France),
Karine Farcot (Camping Qualité), Stéphane Gautier (Ercama), Olivier
Glasberg (Suc cès Voyage), Grégory Guzzo (Val Thorens United),
Dominique Hummel (Futuroscope), Ali Kassir (Middle East Airways-Air
Liban), Jacques Masson (groupe Vacalians) Jean Moscarola (Sphinx),
Philippe Mugnier (Attract), Pascal Niffoi (N&C), David Nouaille (Puy du
Fou), Guy Raffour (Cabi net Raffour Inter ac tif), Aurélie Richagneux
(iDTGV), Emmanuel Scuto (WeYield).
Un grand merci également à Christian Pinson, conseiller éditorial, pour ses précieux conseils et Émilie Lerebours (Dunod) pour leur disponibilité, leur confiance et leur patience.
Nous remercions également nos familles pour leur patience et leur sou tien indéfectible.

V

Présentation des auteurs

Isabelle Frochot est maître de conférences HDR à l’IAE

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