Les marques
Les produits de grande consommation sont les plus concernés par les marques: ce sont eux qui font l’objet d’achat fréquent et répété. Le rôle des marques est de diriger l’achat, fidéliser, créer une relation avec le client qui fera en sorte qu’il sera difficile pour lui de changer la marque
Conditions de validité d’une marque:
Pour que la marque joue son rôle, plusieurs conditions sont requises:
- Facilité de prononciation, lecture et mémorisation
- Son caractère agréable est collectivement acceptable
- Sa capacité d’évocation, de description et de distinction
- Son aptitude à être utiliser sans modification à l’étranger
- Sa disponibilité auprès de l’OMPIC
L’identité visuelle de marque joue un rôle différenciateur important et la représentation de la marque par un logo est une décision importante. L’identité visuelle des marque est analysé par la sémiotique qui est une discipline issue la linguistique spécialisée dans l et de leurs composantes.
Classification et choix des marques:
Les marques peuvent être classées comme suit:
- Une marque par produit
- Une marque pour toute une ligne de produit
- Une marque pour tous les produits
- Une marque des distributeurs
- Absence de marque (ne cherche pas fidélisation)
Les entreprises vont devoir faire plusieurs choix le premier concerne la pluralité ou non des marques. Si l’entreprise fait le choix d’une marque unique, elle donnera pour chaque produit une marque. Cette stratégie est simple est économique. En revanche, elle fait porter un risque d’évocation car il peut y avoir des effets de report d’images de marques sur l'entreprise.
Cette stratégie permet de contrôler la part de marché pour chaque produit. En outre, en cas de situation de crise, elle limite les effets négatifs car en s’en sépare rapidement et son bruit. La stratégie de la marque ombrelle pratiquée par certaines entreprises qui mettent sous leurs marques des objets, des instruments qui n’ont pas grand chose