Les bases de la communication
Chapitre 1 Le schéma de Communication
La communication permet d’établir une relation commerciale entre le vendeur est l’acheteur
Objectifs généraux :
- Identifier les situations de communication
- Identifier les différentes composantes de la communication
DEFINITION :
La communication consiste pour un émetteur à transmettre un message à un récepteur par un moyen de communication (Canal).
ACTIVITE 1
Lire les situations suivantes (A, B, C, D) et répondre aux questions ci-dessous
Exemple :
Mr LEJEUNE demande aux élèves de faire l’exercice
Qui : ____________________________________________________________
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Dit quoi : ____________________________________________________________
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A qui : ____________________________________________________________
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Comment : ____________________________________________________________
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A
Pierre dit à Sophie dans son texto : J’ai passé de très bonnes vacances
Qui : ____________________________________________________________
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Dit quoi : ____________________________________________________________
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A qui : ____________________________________________________________
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Comment : ____________________________________________________________
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B Boulogne, le 30/06/2010 Chère Anne, Je t’attends mardi vers six heures place Dalton, devant l’église. J’espère que tu seras à l’heure ! Ne me fais pas le coup de la semaine passée. A cause de toi, nous sommes arrivées en retard au cinéma. Amicalement,
Virginie
Qui : ____________________________________________________________
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Dit quoi : ____________________________________________________________
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A qui : ____________________________________________________________
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