le stress
I.DEFINITION
Histoire du stress
Face à un élément nouveau, inconnu ou imprévu, un être vivant peut, pour assurer sa défense, adopter deux conduites :
L’attaque
La fuite
Ce sont des réponses comportementales innées chez les humains comme chez les animaux.
Fonction du stress
Fonction adaptative, le stress a pour objectif de mobiliser nos ressources afin de nous préparer à affronter un danger, ou un changement important de l’environnement.
En situation de stress, nos capacités physiques sont décuplées, mais nos capacités intellectuelles sont diminuées.
Apparition du stress
Le stress apparaît lorsque l’individu évalue ses ressources propres comme inférieures aux ressources nécessaires face à une situation.
Ce ne sont pas les événements qui stressent les hommes, mais l’idée qu’ils s’en font !
Exemple : la peur de l’avion
Effets du stress et Stress VS performance
A court terme, le stress est bénéfique puisqu'il mobilise toutes nos ressources en vue de l'attaque ou la défense. Ce bénéfice est à contraster sur le long terme.
Phase du stress
Le stress se développe en trois phases : - La phase d’alarme - La phase de résistance - La phase d’épuisement
Stress
Agent qui cause le stress, à ne pas confondre avec le stress (réaction) :
- Contrainte de l’environnement
- Compétence inadaptée à la tâche
- Situation de danger
II. FACTEURS DECLANCHANTS
Les stresseurs peuvent être
Les agressions physiologiques
Les situations où les compétences sont perçues comme inadaptées
Les facteurs personnels liés à la vie quotidienne
L’anxiété
Les agressions psychologiques
Externes : blessures, températures, humidité, bruits, bruit moteur anormal.
Internes : faim, soif, fatigue, manque de sommeil.
Les situations où les compétences sont perçues comme inadaptées
Situation inattendue
Surcharges de travail
Incompréhension
Les facteurs personnels liés à la vie quotidienne
Changement même volontaire,