La vente

438 mots 2 pages

LA VENTE
I. Préparation de la vente
A) Préparation matérielle
Rechercher des informations :
Sur :
_ Domaine d’activité,
_ L’entreprise (taille-organisation-marché-politique mercatique)
_ La concurrence
_ Sa clientèle
_ Ses produits ou services
_ Le prospect ou client (anticiper ses besoins en fonction de sa profession…)

Analyser la situation :
(Déterminer mes Opportunités et Contraintes –du point de vue du commercial, pour sa future négociation-)

Fixer des objectifs :
Qualitatifs : _ Généraux (pour l’ensemble de ma cible) _ Spécifiques (pour ce prospect ou client) :
Principaux
Complémentaires
De repli
Quantitatifs :
_ Généraux (pour l’ensemble de ma cible)
_ Spécifiques (pour ce prospect ou client) :
Principaux
Complémentaires
De repli

Etablir une stratégie :
Réfléchir pour anticiper une tactique lors des différentes étapes de l’entretien de vente (comment comptez-vous vous y prendre de manière concrète et détaillée pour convaincre le prospect/client ?)

Préparer les outils d’aide à la vente
Permettant de mener à bien la stratégie envisagée
(Voir feuille dans le cours)

PREPARATION MATERIELLE
Vérifier avant chaque départ en visite :
Malette rangé et tous outils d’aide à la vente présent et exemplaires en nombre suffisant…

B) Préparation physique
Se préparer physiquement
Être en bonne santé, reposé et détendu
Veiller avant chaque visite :
Tenue professionnelle irréprochable
Mallette parfaitement rangée
Outils d’aide à la vente préparée et présents

C) Préparation mentale
Se préparer mentalement
Être positif
Être sûr de soi
Être souriant
Ne pas se laisser envahir par le stress
Être concentrer sur sa négociation
Vérifier avant chaque visite la maîtrise produit (technicité & présentation) plan de découverte des besoins démonstration argumentaire CAP SONCAS réponse aux objections calculs éléments du bon de commande

II. Etapes de l’entretien de vente
A) Prise de contact
Phrase de

en relation

Dossier vente
476 mots | 2 pages

Svelte Attitude: Se situe a la Z.A Le fournilier 13220 Chateauneuf les Martigues. Le téléphone 04 42 41 23 50 , le mail “svelte.attitude@orange.fr” ou bien le site “svelteattitude-amincissement.com”. Le patron est Mr Gouiran qui travail uniquement l’amincissement, pour le coter esthétique c’est Audrey l’esthéticienne.….

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Dossier vente
280 mots | 2 pages

Numéro de téléphone : 0563935243 La gérante Deumié Séverine et son mari sont également responsables d’un institut à Toulouse et un deuxième sur Montauban. L’institut a ouvert le 9 aout 2010. Sous la forme juridique : SARL et d’une superficie : 90m².….

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Vae vente
1577 mots | 7 pages

Prenez le temps de lire la fiche titre et de réfléchir aux compétences que vous avez développer dans votre contexte professionnel ( lister des tâches que vous avez effectuées et les mettre en lien avec les compétences indiquées sur la fiche ) Exemple : Compétences Tâches effectuées ou activités exercées ( contexte professionnel ) Méthodes/ outils utilisés Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts De l’entreprise * Accueil du client, prise en compte de sa demande et de sa réclamation * Techniques de négociation * Ticket de caisse/ Facture * …………………… ………………………….….

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Dossier vente
606 mots | 3 pages

Epreuve sur dossier Vente CAP Esthétique turbo S Sommaire Partie 1 : Partie commerciale 1.1 Identification du point de vente 1.2 Locaux professionnels 1.3 Concurrence – clientèle 1.4 Politique de communication Partie 2 : Partie des connaissances et des prestations de services 2.1….

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Fiche négo vente
536 mots | 3 pages

PRESENTATION METAL CONCEPT TRAVAIL A EFFECTUER A partir des fichiers ou informations ci-après créer une présentation pour la société METAL CONCEPT Le diaporama : Utiliser un modèle de conception, un jeu de couleurs pour l’ensemble. Le jeu d’animation ne devra concerner que les titres Personnaliser éventuellement en modifiant les masques.….

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Vae vente
303 mots | 2 pages

L’activité du titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et relation client s’inscrit dans un contexte de mutation des métiers commerciaux sous les effets conjugués de l’élévation du degré d’exigence du consommateur, de l’ouverture des marchés et des évolutions technologiques. Ce technicien supérieur est un vendeur - manageur commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d’affaires compatible avec une optique de développement durable. Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. La maîtrise des technologies de l’information et de la communication spécifiques à son métier conditionne sa performance et sa productivité commerciale. Le titulaire de ce diplôme est la première interface entre l’entreprise et son marché.….

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Dossier vente
480 mots | 2 pages

2) Fiche d’identité de l’entreprise a- Identification *Dénomination de l’enseigne : Yves Rocher *Adresse de l’établissement : 15 rue Porte Mutin 18200 St Amand Montrond *Raison social : Yves Rocher * Siège sociale : Yves Rocher La Croix des Archers 56201….

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vente
692 mots | 3 pages

1-La présentation de l’action du point de vente Je travaille dans l’entreprise DistriCenter ( plan du magasin annexe 1 ) au 350 Avenue André Ampère. Ce magasin est une chaîne de magasin dont le premier vu le jour en 1961 par une famille. Il y a actuellement 5 salariés. La forme juridique est une SARL et c’est un commerce intégré. L’activité du magasin est la vente de vêtement/chaussure.….

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vente
298 mots | 2 pages

Identification du point de vente: nom structure, adresse, téléphone, site web, courier électronique, moyens d'accès, date de création. . Date de création : Secteur d'activité : Franchise éventuelle : PRESTATIONS SERVICES….

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Bep vente
1351 mots | 6 pages

INTRODUCTION 1. Mon entreprise : Le Carrefour market de Montréal la cluse est situé dans une ville de 3699 habitants pour une superficie de 12,83 Km² (donc 285 hab/km²). La population de Montréal la cluse est jeune (30% des habitants on entre 0 et 19 ans et 33% on entre 20 et 39 ans), le carrefour market de mont réal la cluse bénéficie donc d’une clientèle très jeune mais également d’une clientèle d’habitués plus âgée. L’activité principale de l’entreprise est la vente de produit divers et variés utile au quotidien (alimentaire etc.…).….

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Entretien de vente
7295 mots | 30 pages

OFPPT/DRIF Entretien de vente OFPPT ROYAUME DU MAROC Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION RESUME THEORIQUE & GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES MODULE N°:14 ENTRETIEN DE VENTE SECTEUR :TERTIAIRE SPECIALITE :AGENT TECHNIQUE DE VENTE NIVEAU : TECHNICIEN Document élaboré par : Nom et prénom BOUFTASS ilham EFP ISTA HAY HASSANI DR GC Elaboré par Mme ilham BOUFTASS ISTA hay hassani 1/ 50 OFPPT/DRIF Entretien de vente SOMMAIRE Introduction Aspects généraux de l’entretien de vente Les stratégies de négociation : - Distributive (affrontement) - Intégrative (entente) PLAN DE VENTE CONSTITUER :….

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Dossier vente
491 mots | 2 pages

1ère Thème : Les sociétés face aux risques Sujet : Les intempéries en France . Problématique : Quel est le risque naturel le plus fréquent en France ?….

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Vendue
506 mots | 3 pages

Note critique du livre Vendues ! Titre : Vendues ! Collection : Pocket Genre : Témoignage Nombre de pages :….

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La vendée
343 mots | 2 pages

Pour faire face et remplacer les volontaires de 1792, qui ont légalement quitté l’armée, la Convention décrète une levée de 300 000 hommes (24 février). Cette levée doit se faire par tirage au sort, ce qui provoque une vaste protestation104 spontanée essentiellement paysanne, en Alsace, en Bretagne, dans tout le Massif central : en fait elle a suscité des résistances dans tout le pays105, mais dans la plupart de ces régions les soulèvements armés retombent ou sont étouffés avant d’avoir pu se développer alors qu’en Vendée la rebellion s’organise et prend de l’ampleur106. L'insurrection vendéenne, qui débute à Cholet le 3 mars 1793107, est directement liée à l’effort de guerre décidé à l’Assemblée par le décret du 24 février 108 mais, si la fermentation se généralise, les causes en sont aussi d’ordre économique et social ; les raisons d’ordre politique et religieux ne viennent qu’ensuite 109, car les paysans vendéens ne sont pas plus royalistes qu’ils ne sont partisans de l’ancien régime — ils n’ont pas bougé à l’annonce de l’exécution du roi — et, quoique poussés par les prêtres réfractaires, ils ne se sont pas soulevés en 1792 pour les défendre contre la déportation : ils se révoltent pour ne pas aller combattre loin de leurs villages. Cette insurrection prend très vite de l’importance quand la Vendée se soulève d’un bloc 110. Pour tenter d’arrêter ces émeutes la Convention vote, le 19 mars 1793, une loi qui met en place une véritable logique de terreur : tous les insurgés pris les armes à la main ou convaincus d’avoir participé aux attroupements seront exécutés 111.….

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Resumé du controle de gestion
772 mots | 4 pages

Il reprend les aspects clés de la stratégie générale de l’entreprise. Dans la pratique, on rencontre souvent des plans stratégiques dont la formulation couvre les aspects suivants : * Le résultat du diagnostic stratégique : les marchés adressables, les produits, les ressources techniques technologiques et eb somme les FCS ; * Les objectifs retenus (après avoir confronté les FCS, les FSR et les ressources de l’entreprise ; *….

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