Situation n°1 : La toilette

C’est en répondant à la sonnette de Mme F. que j’entre dans sa chambre, un jeudi en milieu de matinée. Etant malvoyante et assez âgée, Mme F. voulait que je l’accompagne aux toilettes. C’est à ce moment là que j’en profite pour lui demander :
- « Madame, est ce que vous voulez je fasse votre toilette ? »
- « ho oui, je veux bien si cela ne vous dérange pas. Par contre, pour la toilette est ce que vous pourriez me ramener une chaise pour me mettre devant le lavabo. »
Je l’emmène au w.c et lui dit de sonner quand elle a fini. En attendant j’en profite pour sortir de la chambre et prendre tout le nécessaire : trois draps, house de taie d’oreiller, une paire de gant jetable et un spray l’huile pour la masser . Je cherche dans l’armoire pour trouver les protections personnelles de Mme F et prendre des vêtements et sous-vêtements. ; le reste étant dans la salle de bain. A la sonnette de Mme F, je m’occupe d’elle puis l’installe sur la chaise que je lui avais apportée. J’ouvre le robinet et conviens avec elle de la température de l’eau. Je la déshabille et commence par frotter son haut de corps, rince et l’essuie. Elle m’informe qu’elle a froid. Je me dépêche alors en faisant la même chose dans le dos en lui rajoutant l’huile pour le corps pour lui enfiler une chemise de nuit toute propre. Tout en continuant sa toilette Mme F me dit : - « J’aime beaucoup la toilette avec vous, vous êtes gentille comme tout, vous me faites penser à ma petite fille. Elle fait elle aussi des études dans le domaine médical. » - « Ha oui ? ! Elle fait des études d’infirmière ? » - « Non, elle veut devenir médecin et elle est, je crois en 3 ème année » - « Ha c’est super les études sont difficiles mais si elle est motivée, il y n’a pas de raison pour qu’elle n’y arrive pas et vous madame c’était quoi votre métier ? » - « Moi je tenais un restaurant avec mon mari. » - « quel genre ce restaurant ? Il existe toujours ? »