La stratégie de communication
C’est tout le travail intermédiaire entre un travail de marketing d’analyse et le travail d’exécution (concepteur rédacteur, graphiste).
C’est avant tout un travail réflexif.
A priori il n’y a pas de création dans la stratégie de communication.
Avant de faire une strat de com il faut passer par de l’analyse à dominante marketing.
Suite à l’analyse on fait un diagnostic.
Marketing problématique marketing qui se résume à savoir pérenniser l’entreprise ou augmenter le chiffre d’affaire.
En communication on gomme ces problématiques et on s’intéresse à trois éléments :
Cognitive (faire connaître)
Conative (faire agir) on cherche a modifier le comportement du consommateur.
Affectif (faire aimer)
Dans la communication il y a plusieurs problématiques.
Aujourd’hui toutes les entreprises, on une triple communication.
Communication commerciale : la communication des B&S qui s’appuie sur les qualités des produits. C’est la communication classique, la première à avoir existée à long terme l’objectif et de faire vendre son produit.
Communication Corporate (institutionelle) : communication de crise, ou de recrutement.
Communication interne
Valeur d’usage : à quoi ça sert ?
Valeur fantasmagorique : ce à quoi ça me fait penser ! « C’est moche et c’est jaune, mais ça peut vous sauver la vie »
Valeur de prestige : ce que les autres vont penser de vous ?
Consumérisme : c’est la prise de pouvoir du consommateur. Ça conduit à l’utilisation de panel etc…
Le consommateur revendique un certain nombre de valeur.
Stratégie de communication
Positionnement
Détermination d’objectif
Cibles
Stratégie créative
Stratégie de moyens
Définir les moyens
Budgétisation
Calendrier
I. La Stratégie de communication
C’est une sorte d’articulation entre le marketing et la production.
Tout ce que je vais fournir comme indication auprès des créateurs provient de l’analyse effectuer dans la partie marketing.
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