I / La Segmentation de la Demande

A / Processus de segmentation de la demande
LA SEGMENTATION D’UN MARCHE

Le marché se divise en sous-groupes, ou segments, en fonction des goûts et des besoins des consommateurs. En segmentant le marché, l'entreprise commerciale cible une clientèle pour laquelle elle imaginera un produit, taillé à la mesure des besoins de ces consommateurs éventuels; ce faisant, elle se démarque de ses concurrents dont l'offre n'est pas ciblée de la même manière. L’entreprise qui possède ainsi un avantage distinctif sur ses concurrents consolide sa position sur le marché. En segmentant un marché, l'entreprise culturelle identifie une clientèle composée de personnes susceptibles d'apprécier les attributs de son produit.

Définition de la segmentation:
Un segment de marché est un sous-groupe de consommateurs qui ont des caractéristiques similaires, expriment des besoins et des désirs semblables et réagissent à la même stratégie de marketing.

La définition des segments

Il y a cinq conditions essentielles pour la définition de segments :
*La réponse à la pression marketing (actuelle ou potentielle) exercée dans un marché doit varier d’un segment à l’autre.
*Le segment doit pouvoir être décrit de façon à guider les stratégies de l’entreprise.
*Le segment doit être mesurable et quantifiable.
*Le segment doit être rentable.
*Le segment doit être relativement stable dans le temps.

Exemple de segments Investisseurs Habitants jeunes Habitants âgés
Novices S1 S2 S3
Expérimentés S4 S5 S6

Puis « le ciblage » = choix de segment ou l’entreprise peux développer un avantage concurrentiel.

Extrait du document:
L'environnement dans lequel évolue toute organisation est devenu complexe qu'on doit recourir à des techniques d'un