La négociation
Pièges de l’égo!
L’Agressivité Boomerang
Pour beaucoup, rencontrer quelqu’un qui les surpasse est une démonstration de leur propre infériorité.
Quand un négociateur se sent inférieur par rapport à son interlocuteur, l’agressivité n’est pas loin.
L’Excès de Confiance
Le meilleur négociateur sait que celui qui doit parfaitement se sentir à l’aise, c’est l’autre.
« Il faut savoir se déguiser en pourceau pour tuer le Tigre »
Se Tromper d’Objectif
L’objectif n’est pas d’avoir raison à tout prix.
Le Stress
Un égo sur dimensionné renforce également le stress issu des opinions exprimées à notre encontre.
L’impact des critiques doit être à la hauteur de l’estime qu’on accorde à son auteur.
Rien de plus.
Le Jusque-Boutisme
Prévoir un plancher avant de négocier c’est bien… Prévoir un plafond c’est bien aussi.
Trois conseils pour dompter les pièges de l’égo
Ne soyez pas parfait!
Distinguer l’essentiel de l’accessoire
Ne comprenez pas tout!
Faire le malin c’est bien!
Etre malin c’est mieux!
Quel négociateur êtes-vous? 1. Vous allez rencontrer l'acheteur d'un des grands groupes de distribution pour lui annoncer une augmentation tarifaire...
- A Vous préparez la réunion avec votre équipe qui devra ensuite relayer le message auprès des acheteurs régionaux.
- B Vous partez directement chez l'acheteur en faisant confiance à votre sens de l'improvisation.
- C Vous construisez votre argumentaire en simulant un repositionnement prix par rapport à la concurrence. - D Vous vérifiez l'historique des relations avec ce client pour vous remettre en mémoire les remises accordées précédemment.
2. Votre DG vous confie l'organisation d'un stand pour un salon stratégique pour l'entreprise...
- A Vous réservez directement le meilleur emplacement auprès de l'organisateur du salon.
- B Vous planifiez immédiatement le plan publicitaire avec votre agence de