La négociation
Dorothée Mauger
Semestre 1 2011/2012
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Introduction
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L’objectif du module Négociation
Objectif général
S’approprier les outils spécifiques et indispensables pour mener et réussir les différentes étapes d’une négociation.
Objectifs pédagogiques
Savoir analyser, préparer et mener avec succès une négociation Savoir bâtir une stratégie personnalisée en fonction de l’enjeu de l’affaire Savoir affronter et surmonter les obstacles S’approprier l’art de gérer les concessions pour atteindre son objectif dans un cadre « gagnant- gagnant »
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Les règles de fonctionnement
Investissement Ecoute Bienveillance Collaboration Plaisir Respect
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Méthodologie
La méthodologie est basée sur une alternance pertinente et équilibrée entre les apports méthodologiques et les cas pratiques La théorie : car « il n’y a pas de bon vent pour celui qui ne sait ou aller » – Inconnu – La pratique car « un entraînement difficile permet une guerre facile » – Napoléon 1er -
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Introduction
Parcours NEGOCIATION IUT TC 1er semestre
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Introduction
La négociation fait partie intégrante des modes de vie quotidiens de toutes les civilisations et de toutes les cultures. Votre journée ordinaire comporte quelques dizaines de négociations que vous menez avec succès ou pas sans toujours le savoir. Quel que soit l’objet de la négociation, les principes de base restent essentiellement les mêmes.
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Les secrets d’une négociation efficace
Maîtriser et savoir utiliser les composantes de la négociation. Respecter de façon adéquate les étapes de la négociation Savoir bâtir des stratégies gagnantes de la négociation
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Maîtriser et savoir utiliser les composantes de la négociation
Parcours NEGOCIATION IUT TC 1er semestre
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La négociation
Définition « La négociation est un processus dynamique qui a une existence propre