JADIS ET GOURMAND
ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes
Épreuve U42 : Communication interne et externe
Communication écrite et technologie de la communication
Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF)
Nom et prénom du candidat: BOURA Laila
N° d'inscription:
Intitulé de la situation de communication: Salon de chocolat
Fiche de situation de communication n° : 2
Date de réalisation: Janvier 2014 Durée de réalisation: 8h00
Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Rédaction et diffusion de messages écrits Création et modélisation de documents Facilitation des échanges internes
Contexte de la situation
Cadre général : Jadis et Gourmande est créé en 1976 par Istvan Eliassy. Elle est spécialisée dans la fabrication du chocolat. Son siège social est à PARIS 3 rue Campagne Première et emploie 35 salariés.
Objectifs: Contribuer à la veille concurrentiel et contribuer à la valorisation de l’image de l’entreprise.
Outils et fonctionnalités utilisés
Outils utilisés:
Word 2013
Internet
Powerpoint 2013
Excel 2013
Access 2013
Fonctionnalités mises en œuvre:
Traitement de texte (Word) : rédiger et mettre en forme une note synthèse en suivant des consignes de la charte graphique de l’entreprise sur la mise en forme du document sur le chocolat.
Rédaction du modèle de lettre d’invitation au salon de chocolat avec publipostage.
Internet : recherche des images pour le diaporama.
SGBDR (Access) : réalisation d’une base de données des partenaires de l’entreprise
Tableur (Excel) : réalisation des graphiques pour la note de synthèse.
Mode de diffusion électronique: Par voix numérique
Productions réalisées
Note de synthèse
Création d’un modèle de lettre
diaporama
BTS AG PME - PMI