intélligence économique
Produit/processus/marché
Origine anglo/saxonne
L’intelligence économique ce n’est pas de l’espionnage industriel.
L’espionnage faire attention : Vol de pc, regarder les écrans dans le train…
Il faut protéger ses données : Bien matériel (informatique,…) et immatériel (connaissance, savoir-faire, niveau de qualité, les brevets/les inventions, les cerveaux (salaire, services, motivation…)).
Transmission des savoirs : créer des plateformes pour rationaliser les savoirs.
Attention à la délocalisation : 50% max des gens suivent => 50% des gens vont à la concurrences.
Exemples de déstabilisation par l’information :
Le benchmarking : mise en œuvre
Principe : troc d’informations
3 freins :
La notion de confidentialité
L’état d’esprit conquérant
La peur de perdre
Echange d’information librement avec des non concurrents : Renault et Danone et les chaines de production.
Comment protéger l’entreprise ?
Cerner et clarifier l’information
Adopter une vision large de l’entreprise
Créer un réseau transversal d’intelligence
Déterminer le patrimoine à protéger
Connaître l’entreprise et son environnement
Recenser les vulnérabilités internes
Apprécier les risques extérieurs
Recenser les actions de protection
Valider et mettre en œuvre les actions de protection
Gérer les connaissances et savoir-faire
Condition requises
Adopter un nouvel état d’esprit
Impliquer fortement la direction
Intégrer la dimension paradoxale du brevet
Conduire les opérations comme des projets
Composer des équipes mixtes