Internet au travail
Thème 3-2 Le déroulement de carrière
Objectifs : - Identifier les limites à l’utilisation d’Internet par les salariés
-Indiquer les mesures à la disposition des employeurs pour surveiller cette utilisation
- Analyser le temps passé des employés sur internet durant les heures de travail
Problématiques : A – t-on le droit à l’utilisation d’internet au travail à titre personnel ?
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Document 1 :
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. L'étude : chiffres et enjeux
L'enquête réalisée par l'éditeur de logiciels Olfeo, intitulée "la réalité de l'utilisation d'internet au bureau" nous apporte quelques informations utiles :
- les connexions extra professionnelles représentent 28,5 jours par an ;
- le temps perdu coûte 2,4 mois de salaire soit : * 13.150 euros pour un cadre ; * 4.989 euros pour les professions intermédiaires ; * 4.835 euros pour un employé ; * 5.067 euros pour un ouvrier.
L'étude évalue les pertes en productivité à 13,6% par an.
Les catégories de sites les plus consultés sont : * forum, blog (19%) ; * partage de vidéo, replay (18%) ; * actualités (17%) ; * réseaux sociaux (11%) ; * commerce en ligne (11%) …
Et pourtant, le Président d'Olfeo, Alexandre Souillé clame que "la première préoccupation des entreprises en matière d'internet, c'est plutôt leur responsabilité pénale, et les problèmes liés au virus. Le contrôle des données personnelles n'intervient qu'en troisième position".
D'après cette étude et les chiffres qu'elle met en avant, l'entreprise doit maîtriser plusieurs enjeux : * la productivité via l'encadrement de l'utilisation d'internet au travail notamment par la mise en place d'une charte informatique ; * la disponibilité au niveau du réseau : maîtrise des performances du réseau ; * le juridique : utilisation des jeux en ligne illicites, propos diffamatoires… ; * la sécurité : le surf suppose des portes