Informatique de base
a. La planification La planification est une opération à caractère formel dans laquelle les objectifs sont rédigés et diffusés aux membres de l’organisation , Celle-ci passe en primaire par la définition des objectifs de l’organisation, l’élaboration d’une stratégie globale pour les atteindre et la création d’une hiérarchie complète de plans pour intégrer et coordonner les activités. L’environnement des dirigeants est bien trop dynamique et déterminant pour être ignoré, ce qui les pousse en premier lieu d’analyser en interne (forces et faiblesses), et en externe (opportunités et menaces) et en second lieu définir des objectifs clairement spécifiques , mesurables rattachés aux buts. Mr. Abdlatif Hamzane participe au processus de planification en élaborant des plans stratégiques de « Mazars» à travers les différentes réunions tenues avec les directeurs de fonction, et sous sa direction avec ses collaborateurs pour élaborer des stratégies opérationnelles à travers lesquelles ils mettent en places les objectifs à atteindre et les moyens pour y faire. Pour notre manager, le processus de planification est devenu une démarche normale et très fréquente, à travers une planification annuelle qui se fait dans le cadre du budget.
b. L’organisation : C’est une répartition fonctionnelle et équitable des tâches, elle doit être établie suite à un organigramme qui illustre les structures organisationnelles, la taille de l’organisation, les voies hiérarchiques et la nature du travail. Elle consiste a déterminer les taches devant être effectuées, qui doit s’en charger, comment regrouper les missions, qui rend des comptes a qui et le