Hermès
|SOMMAIRE |
I. Entreprise p. 3
A) Historique d’Hermès, le succès d’une entreprise familiale
B) Les valeurs de la marque
C) Les codes de la marque
D) Les cibles et le positionnement de l’entreprise
E) L’analyse financière de l’entreprise
II. Mix-Marketing p. 11
A) Le produit
B) Le prix
C) La communication
D) La distribution
III. Préconisations de l’entreprise p. 20
I. L’entreprise
Hermès International est spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation de produits de luxe. Le CA par activité se répartit comme suit : • ventes en magasins sous l'enseigne Hermès (78%) : vente de sacs, bagages, agendas et produits de sellerie et de petite maroquinerie (53,2% du CA), de vêtements, chaussures et accessoires (24,8%), d'articles de soie (15,2%), de bijoux et produits d'art de vivre (6,8%) ;
• vente en magasins spécialisés (16,9%) : vente de parfums (43,3% du CA), d'articles d'horlogerie (38,2%) et de produits d'art de la table (18,5%) ;
• autres (5,1%) : vente de chaussures sous la marque John Lobb et prestations de production en sous-traitance (notamment de parfums et d'impressions textiles).
A) Historique d’Hermès, le succès d’une entreprise familiale.
Six générations d’une même famille se sont succédées pour faire rayonner le raffinement français dans le monde.
- 1837: Thierry Hermès (1801-1878) ouvre à Paris une manufacture de harnais et de selles dans le quartier des grands Boulevards.
- 1867 : Hermès reçoit la médaille de 1ère classe à