GRC

3. Evaluer l’équipe

L’évaluation des performances des membres de l’équipe commerciale est nécessaire pour le manager. Cette évaluation lui permet de faire une sorte de bilan sur plusieurs points, notamment la motivation du vendeur, le niveau de compétence, le potentiel d’évolution, le besoin de formation.
Pour le commercial l’évaluation doit lui permettre de mesurer les progrès accomplis et de se situer par rapport aux attentes de son manager et de l’unité commerciale. C’est aussi le moment de privilégier pour s’exprimer sur les sujets tenant à cœur des deux parties.

III. Les principaux métier proposé dans l’UC

A. Les métiers de niveau assistant

Intitulé des métiers : * Second de rayon ou assistant responsable de rayon ou univers, chargé d’accueil et de clientèle, téléconseiller, animateur des ventes.

B. Les métiers de niveau responsable

- Manager de rayon, chef de secteur, responsable de clientèle, superviseur, directeur de magasin, directeur région.

LES ACHATS ET LES APPROVISIONNEMENT

I. La politique d’achat au sein de l’UC

L’un des principaux métiers du distributeur quelques soit sont UC (physique ou virtuel) consiste a acheter des produits ou des services en vue de les revendre aux consommateurs via la constitution d’un assortiment.

II. Les approvisionnements et la logistique

Une fois les achats effectués, il est nécessaire de mettre en place un système d’approvisionnement et une logistique rigoureuse. L’objectif est de se procurer dans les meilleures conditions possibles les produits ou les services nécessaires à l’activité de l’UC.

A. L’évaluation des besoins et la planification des approvisionnements

En fonction des historiques de ventes, des évolutions de marché, des objectifs de ventes, des opérations commerciales futur, l’UC doit évaluer ses besoins par la mise en œuvre d’une méthode de prévision classique.
De plus la planification des approvisionnements permettra aux produits d’arriver dans