Free est une société de services dont les activités s’étendent sur plusieurs domaines allant de la téléphonie fixe à mobile en passant par l’accès internet à haut débit pour des millions de clients. Free est noammment connue pour ses tarifs très compétitifs. À son arrivée sur le marché en 1999, elle bouscule les tarifs en vigueur à l’époque en proposant des prix jusqu’à deux fois plus bas que la plupart de ses grands concurrents. À ce jour, Free s’est lancée,il y a presque un an maintenant dans les offres de téléphonie mobile, en proposant, comme à son habitude, des tarifs extrêmement bas par rapport aux trois grands autres opérateurs historiques. Elle ira meme jusqu’a proposer des forfaits gratuits à ses abonnés Internet. Les prix des forfaits vont de 0 euros ( 2 heures d’appel, SMS illimités) pour les abonnés Freebox et 2 euros pour les non-abonnés à 15,99 euros (SMS, MMS, appels illimités, internet jusqu’à trois gigas, debit réduit au-delà) pour les abonnés Freebox et 19,99 euros pour les non-abonnés. Cette organisation est performante car elle dégage de gros bénéfices , s’adapte et répond aux besoins de ses clients. Elle suit l’évolution du marché afin de s’adapter au mieux et de proposer sans cesse de nouvelles offres les évolutions , comme la télévison par Internet et bien d’autres services, l’accès à des milliers de Hotspots Feewifi dans toute la France, le développement de son réseau haut debit, l’amélioration des equipements de ses abonnés... Côté mobile, elle propose des telephones portables payables en plusieurs fois et utilisables de suite chez n’importe quel autre opérateur, ce qui permet de passer outre certaines demarches longues et fastidieuses. Au niveau des forfaits, tous sont proposes sans engagement, ce qui peut se reveller être un énorme avantage pour le client, qui, par la suite, hesiteras moins a souscrire un forfait. Elle est également doté d’un service client performant et de techniciens pour pouvoir être en mesure de répondre au plus