Rapport d’étonnement – immersion à la RATP
Semaine d’immersion du 03 mai 2010 au 07 mai 10
Cyrielle Français
Description de mon immersion à la RATP
A la différence de plusieurs groupes d’étudiants en immersion, Nicolas Szczepan et moimême avons vécu une immersion que je qualifierais de « reposante » en étant toutefois dense et complète. Introduits aux actions sociales de la maison RATP dès le début de notre immersion, nous avons pu rencontrer différents membres de la RATP oeuvrant pour une meilleure condition sociale des usagers des transports en communs des réseaux RATP.
Bref panorama de nos rencontres :
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Mme Quillérou, responsable DGIDD RATP, en charge de l’implémentation d’une politique de développement durable à la RATP ;
Mme Chantal Couprie, déléguée générale de l’association Les Compagnons du
Voyage, association qui accompagne les personnes à mobilité réduite à travers leurs déplacements sur les réseaux de la RATP ;
M. Christian Schach, délégué au développement durable, chef de projet des Ateliers
Mobilité, ateliers visant à introduire les nouveaux usagers du métro et du RER RATP à ses bonnes pratiques (billet, comment circuler, comprendre le métro, etc.) ;
M. Ingrassia, responsable du Recueil Social de la RATP qui met en place des maraudes de jour et de nuit, 365 jours par an pour venir en aide aux SDF et démunis logeant dans le métro en IDF ;
Mme Florence Rodet, secrétaire générale de la Fondation RATP, association dont l’objectif est de valoriser les actions sociales individuelles de chaque salarié RATP et de fédérer les employés RATP par un ensemble d’actions sociales et d’œuvres humanitaires à financer ou à mettre en place.

Description des actions sociales de la RATP :
La plupart de nos interventions ont eu lieu sous la forme de présentation et d’échanges avec les membres de la RATP. Plutôt qu’un descriptif de nos actions, voici un descriptif de ce que j’ai retenu des activités sociales de la RATP.
La DGIDD
La RATP a tenu en 2008 à mettre en